Ich habe mich gestern bei den Arena Sportwetten via Mail über ihren lächerlichen Welcome-Bonus von 2 € beschwert (der Mindesteinsatz pro Wette ist 2.50€ und bevor ich bei denen einzahle wollte ich ne Spasswette absetzen um die ganzen Funktionen und alles zu testen. Ich habe ihnen also geschrieben, dass der Bonus so eigentlich nichts bringt wenn man ihn nicht einmal einsetzen kann etc.
Die Antwort kam gerade mal 20 ! Minuten später und erst noch von der Privat-Mail Adresse des Geschäftsführers....
Er würde mich verstehen und hat mir ausführlich, sachlich und nett die Gründe erklärt, wie sie zu dem Bonus gekommen sind etc.
Ich denke das muss bei aller Motzerei über andere Wettbüros und deren Support an dieser Stelle auch mal gesagt sein
Die Antwort kam gerade mal 20 ! Minuten später und erst noch von der Privat-Mail Adresse des Geschäftsführers....
Er würde mich verstehen und hat mir ausführlich, sachlich und nett die Gründe erklärt, wie sie zu dem Bonus gekommen sind etc.
Ich denke das muss bei aller Motzerei über andere Wettbüros und deren Support an dieser Stelle auch mal gesagt sein
Kommentar