[Gast]

dito, bin grad im chat, alle offenen wetten gelöscht, aber nicht dem wallet rückgeführt

[Gast]

laut dem Chat Support ist der deutsche Markt eigentlich weiterhin geöffnet und die Meldung ist inkorrekt. Geht man auf die blocked.onebet.com werden auch nur die Länder FRA, IRE, USA, DEN, SPA aufgeführt. Fakt ist, das man unter seinem Profil alle Buttons anwählen kann und ausgewertet bekommt, ausser eben - my profile > transactions > betting. Konnte man noch zuvor nach sämltichen Kriterien filtern; offene Wetten, gewonnene etc. Meine offenen Wetten ( in Summe über 200 € ) kann ich nicht mehr einsehen und der Chat Support auch nicht.


Zitiere mal das wesentliche,
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Es gab wenige ähnliche Fälle, ja. Im Moment wissen wir jedoch nicht, ob es sich um ein Problem handelt, das auf Geolocation oder nur auf bestimmten Konten beruht.
Aus diesem Grund müssen die Fälle einzeln untersucht werden.
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Ja, der deutsche Markt sollte noch offen sein, da wir keine Informationen erhalten haben, dass sich daran etwas geändert hätte.
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Bis jetzt müssen wir nur warten, bis die Untersuchung zu einem Abschluss kommt, und wir werden Sie so bald wie möglich diesbezüglich kontaktieren.
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Ich hoffe mal inständig, dass hier Geolocation Probleme vorliegen. An meinem Account kann es eigentlich nicht liegen. Haben nur Main-Leagues 3-Wege- und NBA / NHL 2-Wege-Wetten gespielt. Einsätze zw. 40 und 100 €

Burn13 Koenigwiegi Kürt wart ihr verstärkt in Randlingen / Amateurligen unterwegs ?

[Koenigwiegi]

Fast ausschliesslich grosse Ligen

[Burn13]

Habe querbeet alles gewettet, auch Esiliga usw., Erstauszahlung beträgt bgerdae einmal 150 €, angefordert per Netteller, mal abwarten was passiert

[Gast]

Nun ja, wenn ich schon dabei bin, Einzahlung via Skrill ging nicht ( Händler wird nicht unterstützt ), Mastercard wurde auch nicht akzeptiert. Habe dann erst einen Tag später mit VISA eingezahlt, Dann kam eine Werbemail und siehe da ... sogar 250 € Bonus mit dem Code 250bonus, Rollover und Oddsvoraussetzungen sind unverändert.

[Koenigwiegi]

Gerade eine Mail erhalten

This email is regarding your withdrawal.

I regaret to inform you that your withdrawal has been unfortunately.

This has been declined due to the merchant blocked geolocation.

Please note that your funds are back on your gaming account.

This is being issue is being looked into.

I apologize for the inconvenience.

If you have any further questions, please do not hesitate to contact us.

Kind regards,

Wenigstens das Geld rückgebucht. Wobei immer noch keine Lösung in Sicht zu sein scheint. Bei mir immer noch alles unverändert. Es werden keine Wette angezeigt oder wenigstens storniert und der Betrag zurückgebucht.

[Koenigwiegi]

Hello Michael,

I would advise you to wait a few more days before you try to re-issue your withdrawal.
We are currently resolving the issue.

Thanks for your patience in the meanwhile.

Should you have any further questions, please do not hesitate to contact us.

Kind regards,


Klara
Customer Care

Auf meine Nachfrage wie ich mein Geld erhalte immerhin eine schnelle Antwort

[Burn13]

Bei mir ist es dasselbe...

[Kürt]

Meine Auszahlung wurde als Error angezeigt, weil nicht auf Neteller ausgezahlt werden konnte. Habe dann eine Minimaleinzahlung mit meiner Visa Card getätigt und darauf auch ausgezahlt. Status zeigt mir jetzt an "Checked out" ,was bedeuten soll, dass mein Geld unterwegs ist.

[killbill]

wenn ich mich mit opera / vpn einlogge, kann ich auch wieder wetten plazieren

welches land ?

Die Frage ist, ob du über VPN auch auszahlen kannst ?

[Burn13]

Diese Email kam heute Nacht:

Hi Björn,

This e-mail is regarding your request for "withdrawal"

By taken a closer look into your account we kindly now ask you to request a withdrawal via bank-transfer.

If you have further questions regarding this or anything else, Please don't hesitate to contact us at any time!

Best Regards,
Joel
Customer Care



Dieses wollte ich gerade probieren und bekam dann auf der Seite diese Fehlermeldung:

WITHDRAWAL


WITHDRAWAL IS BLOCKED UNTIL YOU HAVE TURN OVER 20 €.


Keine Ahnung warum,
habe den Bonusrollover schon hinter mir und seitdem auch nix ausgezahlt.
Sehr suspekt alles...

20€ sind ja schnell gesetzt. Bitte auf dem laufenden halten. Danke.

[Gast]

We are writing to inform you that unfortunately, our sportsbook is not available anymore in Germany due to gaming restrictions in your region.
This only applies to our sportsbook but you are more than welcome to use our other products. We are sorry for the inconvenience.

Antwort nach 2 Wochen. Heavy genug dass man in der Zeit weder seine offenen Wetten einsehen, noch auszahlen konnte. Gott sein Dank via VPN weggesuret das Ganze.

Geht man auf die blocked.onebet.com ist von Deutschland aber immer noch keine Spur.
Es werden unverändert die selben Länder aufgeführt, siehe Post #17.

[Koenigwiegi]

Wie suret man Geld von einem Buchmacher weg, von dem man nicht weiß ob er auszahlt? Da kann ich auch mit meiner toten Oma die Gegenbuchungen machen.

[Gast]

Gehört zur Viral Interactive Limited, welche u.a. auch die redsbet, fansbet etc. betreiben.
Auf diesen Seiten erfolgt kurioserweise kein Geoblock.

[Koenigwiegi]

Hi Michael,

Thank you for your patience.

Due to the error with withdrawal your money has been returned to gaming balance. Kindly request a new withdrawal via Trustly and we will try again.

We apologize for the waiting time.

Best regards,

Die Mail kam vor ein paar Stunden. Die Seite ist immer noch gesperrt, beim einloggen öffnet sich aber direkt das Auszahlungsfenster. Hab jetzt die Auszahlung beantragt. Werde den Zahlungseingang (so er erfolgen sollte) zeitnah mitteilen

[Schranzi386]

Gestern Teilauszahlung beantragt, heute drauf.

Restliche Summe nun zur Auszahlung beantragt, da diese durch Errorstatus bei neteller Auszahlung "fest hing".

[betrag]

BRD geblocked ihr playdel

[blumma1312]

Am Samstag nachmittag auszahlung beantragt (knapp 1k) und heute vor 2 Stunden erhalten. Am WE ist diese Abteilung nämlich nicht anwesend laut Chat

[Koenigwiegi]

Hab meine Auszahlung heute erhalten :-)