[Jonny]

Kann noch jemand nicht auszahlen? Kommt bei mir seit Tagen die Meldung das dieser Prozess momentan nicht bearbeitet werden kann, man daran arbeitet und es später versuchen soll. Support ohne Antwort bisher. Gibt keine Pluspunkte.

"The nikkibet.com and nikkibet.net websites will officially close as of the 5th of March 2018. All our customers were informed about this closure, through direct email correspondence and public notice. Further, customers had the opportunity to withdraw remaining funds from their customer account in the time between the first notification of cessation of service and the time of the actual closure and migration. What if: • you did not manage to withdraw your funds within the specified time frame • you would like to continue gambling Then we have good news for you! The nikkibet.com website was a part of a broader network under the EveryMatrix umbrella. Subsequently, as stated in the terms and conditions with which all customers have agreed, in the event of closure of one brand, we reserve the right to migrate customers to one of our other partners within the EveryMatrix network. Although nikkibet.com will no longer be able to serve your gambling needs, our partner Jetbull.com will now take over and offer you an exceptional remote gambling experience. All customers have been notified about this migration and our partner Jetbull.com is looking forward to providing you with a great gambling experience and state-of-the-art customer service."

[Betty71]

Dear customer,

You are receiving this email as you are currently a customer of nikkibet.com or nikkibet.net, which represents one of the EveryMatrix's licensed White Label partners. EveryMatrix is the license holder and platform provider for nikkibet.com or nikkibet.net. Unfortunately, nikkibet.com or nikkibet.net is in the process of closing and will stop trading and thus your customer relationship with this brand will cease shortly. The closing procedure will commence on the 5th of March. You will not be able to login and continue your activity on the nikkibet.com or nikkibet.net website with real funds and your account will not be accessible. You will not be able to benefit from any new bonuses. During the closure process of nikkibet.com or nikkibet.net your account will be migrated to another website within the EveryMatrix network. A player account with our White Label partner Jetbull.com will be generated for you, which will allow you to continue using our services. All real funds left in your account will be transferred to your new player account. However, please note that we will not transfer any active bonus campaigns which you potentially had with nikkibet.com or nikkibet.net; therefore, we kindly ask you to forfeit any active bonus campaigns you may have. Furthermore, you will need to read and accept the Terms and Conditions for your newly created account at Jetbull.com to be able to use the website.

We look forward to welcoming you again shortly.

Yours sincerely,
EveryMatrix


Hatte mich vor knapp 4 Wochen angemeldet, den 111€ Bonus in Anspruch genommen, durchgespielt und wollte dann mein Guthaben von 270€ auszahlen lassen.Bekam dann eine Mail das ich mich verifizieren sollte(Ausweis, Abrechnung etc.) was ich dann auch umgehend getan habe.Reaktion danach keine, hab dann am Samstag den Support angemailt wann ich jetzt endlich auszahlen kann.Keine Reaktion,außer das mein Konto gesperrt wurde, bin gespannt wie das ganze jetzt weiter geht.Unglaublicher Saftladen, hoffe das mein Geld noch zu retten ist....

[Exciter]

Angeblich zu jetbull, nur die nehmen doch gar keine Deutschen?

[Betty71]

Doch nur vom Bonus ausgeschlossen, oder?

[Lonnie Earl]

Angeblich zu jetbull, nur die nehmen doch gar keine Deutschen?

Doch, aber nur Casino, keine Sportwetten

[Exciter]

Stimmt. Casino geht. Mein Geld ist dort auch jetzt drauf und ich konnt auszahlen. Mal hoffen das es keine weiteren Steine im Weg gibt ;)

[Betty71]

Wie hast du dich da denn jetzt eingeloggt, mit den alten Nikkibetdaten?Funktioniert bei mir nicht!

[Exciter]

Ja. Ging problemlos. Erst war nichts drauf, dann 15 Minuten später mein Nikkibet Geld. Dauert vielleicht noch, deins wohl noch nicht umgestellt. Vielleicht müssen die das individuell machen. Und es geht so nach und nach.

[Kallas]

Hallo,
habe mich vor einem Monat bei nikkibet angemeldet. Guthaben wurde soeben auf jetbull transferiert mit meinen Logdaten.
Allerdings hatte ich noch ein paar zum Glück kleine Sportwetten bei nikkibet offen, die sind scheinbar futsch, da jetbull mir keine Sportwetten anzeigt.
Ist aber insgesamt nicht mehr als 20 Euro.
Ihr hier im Forum hattet recht, trotz scheinbar wirtschaftlicher Probleme von nikkibet wird recht korrekt abgewickelt bei everymatrix.

[Exciter]

Wundert mich nur das die schon weg sind. Waren doch total neu. Wie fährt man das denn so schnell gegen die Wand?

[Lonnie Earl]

Wundert mich nur das die schon weg sind. Waren doch total neu. Wie fährt man das denn so schnell gegen die Wand?

War mit Everygame und Evrybet auch nicht anders. Glaub aber nicht, dass das unmittelbar was mit finanziellen Gründen zu tun hat, weil die ja alle direkt zu EveryMatrix gehören.

[Lonnie Earl]

Antwort von Jetbull:

"Hi,

For reference, your Ticket ID is 2xxxx0.

Thank you for contacting us!

Unfortunately, German users can only play on casino.

We hope to let them play on sports in the future as well.

We apologize and we wish you a great day!
All the best,
Your friends at Customer Support"

[Betty71]

Warte noch immer auf den Transfer, wobei ich seid 2015 auch ein Jetbullkonto besitze.Auf Nachfrage wurde mir mitgeteilt das es wohl noch ein paar Tage dauern könnte, bin froh wenn diese traurige Nikkibetkapitel endlich abgeschlossen ist.

[Launga]

Hallo zusammen!
Habe letzte Woche einen Nikkibet Account erstellt und am Samstag per Trustly eingezahlt.
Da die Überweisung erst am nächsten Arbeitstag durchgeführt wurde, ist das Geld erst diesen Montag überwiesen worden. Jedoch bekam ich genau an dem selben Tag die Info das nikkibet geschlossen wurde. SPirch ich hatte keine Möglichkeit das Geld von dem Account zu buchen.

Heute bekam ich die Info das der Jetbull-Account erstellt wurde. (Balance 0€)
Nach Rücksprache mit dem Jetbull-Chat wohin meine Einzahlung transferiert wurde, sagte dieser mir das aufgrund des Willkommensbonuses meine Einzahlung auf das Bonuskonto von nikkibet transferiert wurde und dieses weg ist!!

Obwohl ich keine Wette usw. getätigt habe, da ja davor nikkibet geschlossen wurde.

Kann mir irgendwer sagen an wen ich mich wenden kann?
Ich finde das eine bodenlose Frechheit, dass meine Einzahlung angeblich "gelöscht" wurde.

Vielen Dank

[Exciter]

Hab mein Geld bekommen. Aber das ist natürlich ne absolute Frechheit. Fürchte nur das du da nichts machen kannst. Man erklärt sich ja dazu bereit dass das Echtgeld auf dem Bonuskonto landet. In dem Fall ist das ne dreiste Abzocke, weil du keine Chance hast da was zu machen, nicht wissend was passieren wird. Diejenigen die kurz vorher eingezahlt haben, werden natürlich geprellt.