[HOTTY]

das einzige was hilft ist beten... du erreichst keinen nirgends

[Schröck]

Ich warte seit Ende Juli und bisher gab es keine Reaktion. Kein allzu hoher Betrag, trotzdem sehr ärgerlich.

Moin Leute. Ich habe im September mich erst angemeldet und habe nun eine Balance von ca. 800€. Mein Problem ist ich kann erst gar keine Auszahlung beantragen, weil ich erst mich verifizieren muss.
Ich habe dazu alle Forderungen erfüllt und hochgeladen. (Persoselfie, Bankstatement, Adressnachweis, Perso)
Die Verifizierung ist nun seit 2 Wochen nicht bearbeitet worden und ich kann deshalb nicht auszahlen.
Hat jemand einen Tipp wie ich nun verfahren kann? die Mails an den Support die ich fast täglich sende bleiben unbeantwortet :(
Vielen Dank Leute schonmal im Vorraus.
greeetZ lIFE

das einzige was hilft ist beten... du erreichst keinen nirgends

Ich kann euch nur empfehlen, die gleichen Stellen zu kontaktieren, die tobi89n und ich kontaktiert haben. Ob es etwas gebracht hat oder nicht, weiß ich nicht, aber wir haben beide unser Geld erhalten.

- Internet-Ombudsstelle Österreich: https://www.ombudsstelle.at/
- Verbraucherschlichtung Österreich: https://www.verbraucherschlichtung.at/
- Österreichischer Sportwettenverband OSWV: https://www.oswv.at/

Alle haben geantwortet und mir zugesichert, dass sie sich um eine Lösung des Problems bemühen werden. Beim OSWV war es sogar der Geschäftsführer höchstpersönlich.

[Inho]

Ich kann euch nur empfehlen, die gleichen Stellen zu kontaktieren, die tobi89n und ich kontaktiert haben. Ob es etwas gebracht hat oder nicht, weiß ich nicht, aber wir haben beide unser Geld erhalten.

- Internet-Ombudsstelle Österreich: https://www.ombudsstelle.at/
- Verbraucherschlichtung Österreich: https://www.verbraucherschlichtung.at/
- Österreichischer Sportwettenverband OSWV: https://www.oswv.at/

Alle haben geantwortet und mir zugesichert, dass sie sich um eine Lösung des Problems bemühen werden. Beim OSWV war es sogar der Geschäftsführer höchstpersönlich.

Ok danke, das werde ich dann auch mal probieren!

[Luigilago]

Vielen Dank, Leute, nach langer Zeit habe ich endlich jemanden gefunden, der das gleiche Problem hatte wie ich. Ich kann nicht glauben, dass Sie keine ausreichenden Informationen über diesen Buchmacher-Betrüger finden können. Ich werde versuchen, an alle von Ihnen empfohlenen Websites zu schreiben, ich habe eine Abhebung vom Spielkonto am 21.08. von 1400 Euro, ich gebe nicht so leicht auf!!

[Fritz94]

Ich kann keine zwei Wochen wetten
Hat jemand ein ähnliches Problem?

[Fritz94]

wenn ich wette gesagt drücke, passiert nichts

[Schröck]

Offener Gutschein?

[Fritz94]

Wettfenster

[Schröck]

Ich habe gerade eine E-Mail von office@wsbet.at erhalten, in der ich darum gebeten wurde, meine Bankverbindung mitzuteilen (ohne sonstige Nachweise). Ich hatte die Auszahlung meines Restguthabens zwar eigentlich per Skrill beantragt, aber wenn die Überweisung, wie in der E-Mail versprochen, "unverzüglich" bearbeitet wird, soll es mir recht sein.

[Fritz94]

Kann jemand eine Wette bei wsbet.at platzieren?

[Inho]

Ich habe gerade eine E-Mail von office@wsbet.at erhalten, in der ich darum gebeten wurde, meine Bankverbindung mitzuteilen (ohne sonstige Nachweise). Ich hatte die Auszahlung meines Restguthabens zwar eigentlich per Skrill beantragt, aber wenn die Überweisung, wie in der E-Mail versprochen, "unverzüglich" bearbeitet wird, soll es mir recht sein.

Bei mir das gleiche. Gemeldet haben Sie sich wenige Tage, nachdem ich der Internet-Ombudsstelle Österreich geschrieben habe. Die sind super, kann ich nur empfehlen, wenn es Probleme mit WSbet gibt! Einfach den Sachverhalt schildern und ein paar Nachweise hochladen (z.B. Anmeldung und Auszahlungsantrag), dann helfen sie einem richtig schnell. Geld habe ich noch nicht auf dem Konto, da bin ich mittlerweile aber sehr optimistisch.

[Schröck]

Wann hast du die E-Mail von WSbet erhalten?

[Inho]

Die E-Mail von WSbet kam am 6. Oktober. Heute habe ich die erste Auszahlung erhalten. Ein Teil liegt noch auf dem Konto, ich konnte aber keine weitere Auszahlung beantragen, solange die alte noch offen war.

[Schröck]

Ich habe gerade eine E-Mail von office@wsbet.at erhalten, in der ich darum gebeten wurde, meine Bankverbindung mitzuteilen (ohne sonstige Nachweise). Ich hatte die Auszahlung meines Restguthabens zwar eigentlich per Skrill beantragt, aber wenn die Überweisung, wie in der E-Mail versprochen, "unverzüglich" bearbeitet wird, soll es mir recht sein.

Ich habe soeben das Geld erhalten (3.5k). Damit ist das Kapitel WSbet für mich beendet, zumal sie sich ohnehin vom deutschen Markt zurückziehen werden. Allen anderen, die noch auf ihr Geld warten, viel Erfolg!

[HOTTY]

kannst mir kurz nochmal sagen, was zum erfolg geführt hat? dann geh ich den gleichen weg...

[Schröck]

siehe Beitrag #107

[Inho]

kannst mir kurz nochmal sagen, was zum erfolg geführt hat? dann geh ich den gleichen weg...

Die Internet-Ombudsstelle Österreich anschreiben (https://www.ombudsstelle.at/) und am besten gleich ein paar Screenshots und detaillierte Beschreibung mitliefern (wann angemeldet, seit wann ist die Auszahlung offen, falls vorhanden Chatprotokolle mit WSbet usw.). Die melden sich dann nach ein paar Tagen bei dir und kontaktieren WSbet.

[Inho]

Ich habe jetzt auch den zweiten und letzten Teil ausgezahlt bekommen, alles dank der Ombudsstelle Österreich, obwohl ich selbst Deutscher bin. Das nenne ich mal effizienten Verbraucherschutz. 👍

Danke an dieser Stelle nochmal an Schröck für den Tipp.

[Schranzi386]

Gibt es den Laden noch? wsbet.at wirbt ja mit bet at home. Hatte dort noch Geld liegen, aber die haben meine Dokumente auch nach mehreren Wochen nicht geprüft gehabt, eine Auszahlung war somit nicht möglich.

[mic25ibk]

also die Seite gibt es nicht mehr.
Die machen wohl jetzt einen auf Affiliate-Partner für bet-at-home und das wars...