Ich bin (oder war?) Scandic-Kunde, nach ein paar Wetten wurde ich auf € 150,- limitiert. Nachdem ich in den letzten Wochen net sonderlich viel zum Wetten kam, wollte ich ein wenig Geld abziehen und habe eine Auszahlung beantragt.
Nach diesem Auszahlungswunsch (einen Tag später) kam ich nicht mehr in meinen Account, ich habe es einfach für ein technisches Problem gehalten und mich dann nicht mehr so drum gekümmert. Heute sehe ich auf meinem Bankkonto den Zahlungseingang, aber über die gesamte Summe die ich auf dem Scandic-Konto hatte (bzw. vermutlich, genau kann ich es ja nicht sagen da ich nicht in meinen Account komme). Ein Mail von heute 9:00 an den Support wurde bisher nicht beantwortet.
Irgendwie werd ich das Gefühl nicht los dass die mich einfach ohne ein Wort oder eine kurze Erklärung vor die Tür gesetzt haben - so ein jämmerliches Vorgehen wählt nicht einmal Cashpoint, sogar die sagen es dir wenigstens wenn sie dich rauswerfen. Wirklich letztklassig von Scandic...
Bin gespannt ob sie sich irgendwann bequemen mir dies zu erklären...
Shining
P.S.: Detail am Rande, ich schätze dass ich bei Scandic kaum € 1.000,- im Plus bin (etwa innerhalb eines Jahres würde ich schätzen), also bin ich eine echte Gefahr die man wortlos vor die Türe setzen muss - unglaublich...
Nach diesem Auszahlungswunsch (einen Tag später) kam ich nicht mehr in meinen Account, ich habe es einfach für ein technisches Problem gehalten und mich dann nicht mehr so drum gekümmert. Heute sehe ich auf meinem Bankkonto den Zahlungseingang, aber über die gesamte Summe die ich auf dem Scandic-Konto hatte (bzw. vermutlich, genau kann ich es ja nicht sagen da ich nicht in meinen Account komme). Ein Mail von heute 9:00 an den Support wurde bisher nicht beantwortet.
Irgendwie werd ich das Gefühl nicht los dass die mich einfach ohne ein Wort oder eine kurze Erklärung vor die Tür gesetzt haben - so ein jämmerliches Vorgehen wählt nicht einmal Cashpoint, sogar die sagen es dir wenigstens wenn sie dich rauswerfen. Wirklich letztklassig von Scandic...
Bin gespannt ob sie sich irgendwann bequemen mir dies zu erklären...
Shining
P.S.: Detail am Rande, ich schätze dass ich bei Scandic kaum € 1.000,- im Plus bin (etwa innerhalb eines Jahres würde ich schätzen), also bin ich eine echte Gefahr die man wortlos vor die Türe setzen muss - unglaublich...
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