Hallo!
Es ist keine große Sache, aber schon einige die mich ärgert und bei der ich nicht weiß inwieweit das in Ordnung ist.
Hab gestern ne Spaß-Kombi gesetzt zur Bundesliga Home Challenge um dabei ein bißchen mitzufiebern. Langeweile haben wir grad ja alle. War nur ne halbe Einheit. Bin auch nicht davon ausgegangen das es durch gehen würde. Quote war 7,6.
Ist aber so gesehen durchgegangen. Das einzige Spiel was fehlte war das zweite Leipzig - Dresden Spiel mit Justin Löwe. Das wurde erstmal verschoben, da beide Spieler keine Verbindung aufbauen konnten. Betano hat es sofort storniert und am Ende wurde mir die Kombi mit Quote 4.2 ausgezahlt.
Am Ende wurde das Spiel als letztes doch noch nachgeholt und siehe da, ich hätte es verloren gehabt und hab mich natürlich gefreut das ich das Glück hatte das es storniert worden ist.
Ne Stunde später geh ich auf den Account und siehe da? Geld weg.
Das Spiel wird jetzt doch im nachhinehin als verloren gewertet.
Inwieweit ist das denn korrekt? Wenn sie es doch stornieren, muss das nicht Bestand haben? Man kann doch nicht wie man lustig ist im nachhinein noch Entscheidungen umstoßen.
Bin in den Support gegangen und die waren ziemlich genervt mit dem Tenor "Tja, Pech gehabt". Scheinbar war ich schon der xte Kunde der deswegen nachfragte.
Ist Betano hier im Recht? Wenn sie diesen Teil der Kombi doch schon storniert und das Geld ausgezahlt hatten? Meinung erwünscht.
Es ist keine große Sache, aber schon einige die mich ärgert und bei der ich nicht weiß inwieweit das in Ordnung ist.
Hab gestern ne Spaß-Kombi gesetzt zur Bundesliga Home Challenge um dabei ein bißchen mitzufiebern. Langeweile haben wir grad ja alle. War nur ne halbe Einheit. Bin auch nicht davon ausgegangen das es durch gehen würde. Quote war 7,6.
Ist aber so gesehen durchgegangen. Das einzige Spiel was fehlte war das zweite Leipzig - Dresden Spiel mit Justin Löwe. Das wurde erstmal verschoben, da beide Spieler keine Verbindung aufbauen konnten. Betano hat es sofort storniert und am Ende wurde mir die Kombi mit Quote 4.2 ausgezahlt.
Am Ende wurde das Spiel als letztes doch noch nachgeholt und siehe da, ich hätte es verloren gehabt und hab mich natürlich gefreut das ich das Glück hatte das es storniert worden ist.
Ne Stunde später geh ich auf den Account und siehe da? Geld weg.
Das Spiel wird jetzt doch im nachhinehin als verloren gewertet.
Inwieweit ist das denn korrekt? Wenn sie es doch stornieren, muss das nicht Bestand haben? Man kann doch nicht wie man lustig ist im nachhinein noch Entscheidungen umstoßen.
Bin in den Support gegangen und die waren ziemlich genervt mit dem Tenor "Tja, Pech gehabt". Scheinbar war ich schon der xte Kunde der deswegen nachfragte.
Ist Betano hier im Recht? Wenn sie diesen Teil der Kombi doch schon storniert und das Geld ausgezahlt hatten? Meinung erwünscht.
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