betsafe feedback

[Gast]

Moinsen allerseits,
alle bisherigen Threads eher mit negativen Anstrich, daher mal einer mit neutralen Einstieg.
Wie sind die Erfahrungen der letzten 6 Monaten ? Speziell Auszahlungen bei Bonusanspruch.
Bekomme aktuell sehr hartnäckig Bonusangebote. Hatte nur mal den Neukundenbonus vor Monaten angenommen und alles verloren.
Da ich in den vorherigen Threads von englischen Support gelesen habe, kann ich soweit mitteilen, dass der Support in deutsch vorhanden ist.
Sonst ist mir noch bekannt, dass sie mit Nordicbet zur betsson group gehören.
Merci im voraus

[Martini]

Kann bisher auch nichts Negatives berichten und bin schon einige Jahre dort Kunde

[dimsx]

Kroon Casino gehört auch zu der Betsson Gruppe. Triobet wurde von Betsafe aufgekauft. Allgemein hat die Betsson Group einen guten Ruf.

[Martini]

Nachdem betsson mich von allen Angeboten und Aktionen ausgeschlossen hat, hat besafe nachgezogen obwohl ich da kaum gewettet habe :-(

[Gast]

So, mal bissle positives Feedback.
Habe gestern mit dem Smartphone 200 Tacken auf das Spiel Wolves v ManU gesetzt.
Bis ich zum Anpfiff merkte das ich per double Tap die Wette zweimal abgegeben habe. Herzinfarkt! Support war nicht mehr erreichbar. Rückruf Service auch nicht. Und per E-Mail, naja, ich hätte gerne Live Support gehabt, das bitte nicht kommentieren :-p
Nun gut, heute morgen Rückruf Service gewählt, den Fall im Kästchen kurz geschildert.
Mir wurde somit aus Kulanz eine Wette nach Abpfiff am nächsten Tag gevoided. Vom Erstkontakt bis zur Bestätigung 20 Minuten. Wirklich erste Sahne! Per E-Mail bestätigt und nochmal per Rückruf. Randnotiz: befinde mich gerade darin einen Reload Bonus umzusetzen. Ich hatte damit ehrlich nicht gerechnet und habe auch beim Rückruf versprochen hier positives Feedback zu hinterlassen, so viel Fairness muss sein, nachdem zu meist nur zum Schimpfen vorbeigekommen wird.