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    #16
    Meine Konsequenz habe ich bereits gezogen: Geld abgebucht!
    Vielleicht folgen dem Beispiel noch anderen Foren-User.

    Auf einen solchen Bookie kann ich verzichten - besser gesagt:
    MUSS ich verzichten!
    Wer seine Regeln mit dem Würfel festlegt, muss merken, dass man so nicht mit Kunden umgehen kann. Vertrauen baut man so jedenfalls nicht auf.
    Porsche Cup war gestern - TGX V8 ist heute!
    Gib 0ddset keine Chance!

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      #17
      Meine Konsequent habe ich ebenfalls gezogen: niemals bei so einem windigen Buchmacher ein Konto eröffnen !

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        #18
        Schick ihnen doch mal nen Link zu diesem Thread
        Wege entstehen dadurch, dass man sie geht. (Franz Kafka)

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          #19
          Wir haben auf unsere Nachfrage nun folgende Antwort erhalten:

          Es ist richtig das die genannte Wette als verloren gewertet ist wir aber aus Kulanzgründen Sie als gewonnen gewertet und die Auszahlung vorgenommen haben.

          Bitte beachten Sie, dass im Falle einer Unklarheit oder einer missverständlichen Textpassage immer die englische Version der AGBs gilt. Für alle Wetten, Regeln und Themen die auf dieser Seite nicht behandelt werden behält sich Betway.com das Recht vor diese individuell zu behandeln und zu bestimmen.
          Dies war hier der Fall und in den Deutschen AGB setht ausdrücklich drin.

          Wir werden diesen Fehler umgehend beheben und bitten Sie dies zu berücksichtigen.


          Zwar erfreulich, dass die Wette nun als gewonnen gewertet wurde, allerdings scheint das eigentliche Problem der "Unklarheiten und Missverständnisse" nicht ganz rübergekommen sein.

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            #20
            erst mal vielen vielen dank Flo!!!

            hat nun ja doch noch die Gerechtigkeit gesiegt !

            Was hast denen denn geschrieben, dass sie ohne zu diskutieren Einsicht zeigen?

            Ja aber das eigentliche Problem in ihren Regeln besteht immer noch! Die haben die Regeln immer noch nicht abgeändert.

            sprich in absehbarer Zeit kann die ganze Geschichte wieder von vorne losgehen

            Hab mein Geld gleich mal abgezogen!!

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              #21
              Deren Antwort kam auch erst als ich die Drohung mit blacklist rüberschickte...

              Mit deren Antwort von wegen "Kulanz" geben wir uns natürlich nicht zufrieden, daher gabs noch diese Mail von mir oben drauf:

              Vielen Dank für Ihre Antwort!

              Von Kulanz würde ich hier aber nicht sprechen, denn die AGB waren ja eindeutig formuliert und keineswegs unklar. Ich habe jedenfalls Ihre Entscheidung im Forum bekanntgegeben, hoffe aber doch, dass die deutschen AGB in Zukunft genauso gelten wie die englischen - schließlich kann man auf einer deutschen Plattform von den Kunden nicht verlangen, der englischen Sprache mächtig zu sein und beide AGB aufs Genaueste zu studieren.

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                #22

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                  #23
                  Zitat von Nobody
                  Vor allem kann man ja nicht voraussetzen, dass jeder deutschsprachige Kunde Englisch spricht. Also selbst wenn hier eine Unklarheit vorliegen würden, was ja eindeutig nicht der Fall ist, dann wäre diese Passage sehr bedenklich.

                  Flo sagte, dass er in Kürze Kontakt mit betway aufnehmen wird in dieser Sache. Auf jeden Fall kann sich betway ausrechnen, dass der Imageverlust durch diesen Thread hier im Forum größer sein wird, als der Geldbetrag den sie einsparen würden ...
                  So..ein guter Kumpel von mir ist Anwalt.
                  Er sagt ganz klar:
                  Hinweise auf die englischen AGBs sind unzulässig!
                  Wie du bereits sagtest, kann man nicht davon ausgehen, das alle Englisch können.
                  dazu spielt die "Verhältnismäßigkeit" eine Rolle.
                  Wenn ein 2 Mann betrieb engl. AGbs hat, aber seine Kunden alle deutsche sind, gelten die auch.
                  Aber, wnen ein grosser Buchmacher keine paar € hat, um seine AGbs ordentlich zu übersetzen, steht das nicht im "Verhältnis"
                  Auch der Absatz in den AGBs:
                  "Im zweifelsfall gelten unsere englischen" ist nicht zulässig.
                  Ein Verweis auf ausländische AGBs bringt den Anbieter in keine gute Position.
                  Das recht lustig, denn hätten sie nur englische AGBs wären sie im Recht.
                  Du akzeptierst die AGBs, die du liest. allles andere ist Nonsens.

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                    #24
                    FINGER WEG !!

                    Grüß euch! also ich kann euch nur noch von Betway absolut abraten !! FINGER WEG !!
                    Ich bin leider Gottes seit viele Jahre Kunde bei Betway... bitte macht nicht den selben Fehler wie ich!!

                    1te Wenn man überhaupt für eine Auszahlung "berechtigt" ist dauert dies mindestens 4 Werktage, es ist sogar eine ganze Woche vorkommen ! ohne Spaß ......

                    2te Kein 24/7 Deutsche Support es sind insgesamt maximal 4-5 Mitarbeiter die für alles zuständig sind.. Online anliegen beantworten, E-Mails lesen, Telefon usw usw....

                    3te Für mich das schlimmste ist.. das ich mir 100% überzeugt bin das die Videoslots sowie Roulette und Blackjack (das was ich kenne ) Manipuliert sind. warum???wenn man eine Summe verloren hat, geht auf einmal "Wunderlich" gut, z,b man hat 5,000€ verloren ok? dann Gewinnt man auf einmal 3,000€ und das ist die Suchtgefahr weil man denkt alles wieder zurückgewinnen zu können.. und das ist der entscheidende punkt.. das wird niemals passieren.. gut ihr macht dann natürlich weiter.. und was passiert?? absolut keine chance, egal wie oft man Pausen dazwischen macht, egal was man spielt, ist man zum verlieren verurteilt.. ich habe sogar über 1200 mal gedreht ohne frei-spiele und ohne Gewinn... bis man alles verloren hat, und dann fängt der "Spielchen" von vorne an...

                    4te Meinen Vorschlag.. FINGER WEG!! aber wenn ihr es trotzdem selber ausprobieren müsst dann bitte zusammen reisen.. das beste eine Summe gewinnen und dann Konto-Kündigen Casino deinstallieren und nie wieder ! weil das nächste mal seid ihr zum verlieren verurteilt

                    5te Ihr denkt wahrscheinlich ich bin nur ein "Deppt Süchti" da habt ihr wahrscheinlich recht oder auch nicht.. der Punkt ist das was ich behaupte basiert sich auf viele Jahre und Geld die ich leider nicht mehr zurückbekommen werde..

                    6te Ich poste nur hier meine Fehler und zu vermeiden das es andere Menschen passiert und sogar die Zukunft drauf geht.

                    7te Allgemein würde ich von alle Online-Casinos abraten... ich persönlich Spiele momentan noch auf Casinoeuro bis jetzt ziemlich zufrieden Auszahlungen binnen Sekunden, und gewinne auch oft.. nicht sehr große Summen aber immer hin so zwischen 400-1200€ und manchmal verliert auch nur :) aber auf jeden Fall kommt mir nicht so arg Manipuliert vor :)

                    8te Betway und viele andere Casinos werden euch bei betrug Vorwürfe unter anderen auf E-Cogra darauf hinweisen, das könnt ihr auch direkt vergessen !! entweder werden die aus getrickst oder verdienen mit... beides ist nicht gut :)

                    9te Ich hoffe nur wenn ihr das liest das es nicht zu spät ist !!

                    MFG

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                      #25
                      1. Gibt auch andere die länger mit Auszahlungen brauchen, mach mal bei Marathon ne Banküberweisung, da wartest gut 14 Werktage!
                      Daher alles nicht so wild, 4 Tage kann man wohl warten.
                      Hauptsache das Geld ist am Ende da.

                      2. Auch hier ist es doch egal, mitlerweile dürfte jeder wohl paar Wörter englisch können.
                      Zu Not hilft halt Google Translation.

                      3. Kann ich nix zu sagen, habe ich dort nie gespielt.
                      Aber wer dort mehrere Tausend Euro "verzockt" hat es auch nicht anders verdient.
                      Davon abgesehem würde ich soviel verlieren wäre auch der Bookie schuld

                      4. Kann ich mir nicht vorstellen das es hier soviele machen.

                      5. Genau das denke ich.

                      6. Sehr positiv das uns daran teilhaben lässt.

                      7. Würde ich generell von Spielautomaten abraten, egal ob im Online Casino, richtigen Casino oder beim Döner Typ nebenan.

                      8. Ist ja nur deine Vermutung das Betrogen wird.

                      9. Ich hoffe du hast daraus gelernt, das ist viel wichtiger.

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                        #26
                        Betway

                        Zitat von Ledi Beitrag anzeigen
                        1. Gibt auch andere die länger mit Auszahlungen brauchen, mach mal bei Marathon ne Banküberweisung, da wartest gut 14 Werktage!
                        Daher alles nicht so wild, 4 Tage kann man wohl warten.
                        Hauptsache das Geld ist am Ende da.
                        Wenn Casinoeuro schafft in MAXIMAL 24h auszuzahlen (meistens ist aber sofort aufs Konto je nach Zahlungsmethode ) wird man es wohl von andere Anbieter verlangen können

                        2. Auch hier ist es doch egal, mitlerweile dürfte jeder wohl paar Wörter englisch können.
                        Zu Not hilft halt Google Translation.
                        Wie kommst du drauf das ich als KUNDE ne Fremdsprache beherrschen muss wenn es auf Deutsch angeboten wird.. und schon garnet irgendwas verwenden müssen.......

                        3. Kann ich nix zu sagen, habe ich dort nie gespielt.
                        Aber wer dort mehrere Tausend Euro "verzockt" hat es auch nicht anders verdient.
                        Davon abgesehem würde ich soviel verlieren wäre auch der Bookie schuld
                        Ganz genau... du kannst nix sagen weil keine Ahnung hast und wenn man Geld verspielt sollte jeder klar sein das es weg sein kann, das hat überhaupt nichts damit zutun...

                        4. Kann ich mir nicht vorstellen das es hier soviele machen.

                        ich kann mir aber schon vorstellen das viele Potenzielle Kunde die sich vorher erkunden möchten solche Kommentare vor "erfahrene" Spieler ernst nehmen werden.
                        5. Genau das denke ich.

                        was du denkst ist mir... kennst dich aus oder?

                        6. Sehr positiv das uns daran teilhaben lässt.

                        Danke finde ich auch.

                        7. Würde ich generell von Spielautomaten abraten, egal ob im Online Casino, richtigen Casino oder beim Döner Typ nebenan.
                        Nein, man kann auch bei Online-Casinos mit viel Geduld und mühe Gewinnen, die Frage ist nur welche und wie...
                        ( Betway schon mal ausgeschlossen )
                        8. Ist ja nur deine Vermutung das Betrogen wird.
                        Ich habe es sogar auf Video und wird bald auf Youtube zu finden sein.... soll es jeder für sich selber beurteilen
                        9. Ich hoffe du hast daraus gelernt, das ist viel wichtiger.
                        Ja, auf Betway werde ich garantiert nie wieder Spielen

                        ich würde mich auf Sinnvolle Kommentare freuen, vor allem von Spieler mit erfahren und Ahnung warum es geht..

                        Mfg

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