Hallo Leute,
ich habe seit gestern einen Problem bei Bwin und leider klärt es sich nicht.
Folgendes..
Hatte gestern Abend eine Wette vor dem Spielbeginn abgegeben (eSoccer) 100 Euro auf 1,5 Tore Über getippt.
Es stand „Spiel beginnt um 18:58 Uhr“ und es war schon paar Minuten über. Das war eigentlich nichts ungewöhnliches da viele eSoccer Spiele später als geplant anfangen.
Habe dann die Wette ausgewählt und abgegeben.
Wirklich unmittelbar nachdem ich die Wette tätigte stand plötzlich „Halbzeit“
Ich dachte wahrscheinlich ein Fehler, aber leider war es wirklich so, das Spiel hatte schon längst angefangen und war sogar Halbzeit (0-0)
Sofort den Chat-Support kontaktiert (mit Absicht nicht abgewartet bis das Spiel zu Ende ist) und Ihnen höflich gebeten den Einsatz aufgrund falschen Spielangaben gutzuschreiben.
Doch es kam eine Nachricht das laut deren AGB‘s die Zeitangaben NUR als Referenz dienen und nicht verbindlich seien und das Sie mir den Einsatz nicht gutschreiben werden.
Hä?
Ich gebe eine Wette ab, sehe klar und deutlich „Spiel beginnt in kürze 18:58 Uhr“ nachdem die Wette angenommen wurde steht wie aus dem nichts „Halbzeit 0-0“ und ich soll mir die AGB‘s durchlesen?
Leute, ist das wirklich legal?
Hat jemand von euch bereits so eine Erfahrung gemacht?
Vielen Dank für eure Antworten im Voraus und bleibt gesund 🙏
ich habe seit gestern einen Problem bei Bwin und leider klärt es sich nicht.
Folgendes..
Hatte gestern Abend eine Wette vor dem Spielbeginn abgegeben (eSoccer) 100 Euro auf 1,5 Tore Über getippt.
Es stand „Spiel beginnt um 18:58 Uhr“ und es war schon paar Minuten über. Das war eigentlich nichts ungewöhnliches da viele eSoccer Spiele später als geplant anfangen.
Habe dann die Wette ausgewählt und abgegeben.
Wirklich unmittelbar nachdem ich die Wette tätigte stand plötzlich „Halbzeit“
Ich dachte wahrscheinlich ein Fehler, aber leider war es wirklich so, das Spiel hatte schon längst angefangen und war sogar Halbzeit (0-0)
Sofort den Chat-Support kontaktiert (mit Absicht nicht abgewartet bis das Spiel zu Ende ist) und Ihnen höflich gebeten den Einsatz aufgrund falschen Spielangaben gutzuschreiben.
Doch es kam eine Nachricht das laut deren AGB‘s die Zeitangaben NUR als Referenz dienen und nicht verbindlich seien und das Sie mir den Einsatz nicht gutschreiben werden.
Hä?
Ich gebe eine Wette ab, sehe klar und deutlich „Spiel beginnt in kürze 18:58 Uhr“ nachdem die Wette angenommen wurde steht wie aus dem nichts „Halbzeit 0-0“ und ich soll mir die AGB‘s durchlesen?
Leute, ist das wirklich legal?
Hat jemand von euch bereits so eine Erfahrung gemacht?
Vielen Dank für eure Antworten im Voraus und bleibt gesund 🙏
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