Tipico-Konto deaktiviert

[KingLucas18]

Hallo,
ich weiß es gibt hier schon ein ähnliches Thema, bei mir ist allerdings die Ausgangslage eine andere. Mein Bruder hat vor ein paar Tagen ein Tipico-Konto eröffnet. Ich habe selber auch eins. Als ich ihn besucht habe, haben wir ein paar Wetten auf seinem Konto gemacht. Es waren glaube ich 3 Wettscheine. Da ich mir nicht alle Spiele aufschreiben wollte, aber den Ausgang der Scheine wissen wollte, hat er mir seine Account-Daten gegeben, damit ich mich zu Hause mit seinem Konto einloggen kann. Auf dem Laptop wo ich das getan habe, habe ich mich auch schon oft mit meinem Account angemeldet.

Jetzt ist der Account meines Bruders gesperrt. Problem: Eine Wette ist bereits richtig und Tipico schuldet uns 40€. Wurde der Account gesperrt weil ich mich auf einem Gerät mit 2 Konten angemeldet habe? Und wie bekommen wir unser Geld? Sind ja auch noch Wetten offen..

Danke für jede Antwort !!

[Energienudel]

Das glaube ich eher nicht, aber frag mal den Support.
Da die Passwortweitergabe normalerweise untersagt ist, wuerde ich das nicht unbedingt erwaehnen.
Seid ihr beide verifiziert?

[KingLucas18]

Das glaube ich eher nicht, aber frag mal den Support.
Da die Passwortweitergabe normalerweise untersagt ist, wuerde ich das nicht unbedingt erwaehnen.
Seid ihr beide verifiziert?

Ja, aber hast du Erfahrungen mit dem Support ? Bin schon am überlegen die zu fragen, aber hab hier auf der Seite gehört, dass der Support blamabel ist..
Ja mit der Passwortweitergabe ist kein Problem, also ich werde es nicht erwähnen, aber wir haben beide eine Karte (Konto in der Filale gemacht) und naja..weiß jetzt nicht ob ich das jetzt hier so sagen darf..

[beamer]

2 verschiedene Accounts und eine IP (falls Du keine dynamische hast!?) - ich glaube schon, dass es daran liegt.

[KingLucas18]

2 verschiedene Accounts und eine IP (falls Du keine dynamische hast!?) - ich glaube schon, dass es daran liegt.

War's das jetzt oder bekommt er seinen Account wieder ?

[KingLucas18]

2 verschiedene Accounts und eine IP (falls Du keine dynamische hast!?) - ich glaube schon, dass es daran liegt.

Tipico schuldet uns ja auch noch Geld, das steht uns doch rechtlich gesehen zu?

[beamer]

Tipico schuldet uns ja auch noch Geld, das steht uns doch rechtlich gesehen zu?

Lass Ihn bei Tipico nachfragen, warum sein Konto gesperrt ist.
Wenn sie ihm das jetzt unterstellen sollten (ist ja nur meine Vermutung), dass er 2 Accounts hat, dann würde ich denen nur antworten, dass er sich bei seinem Bruder ( also bei Dir) zu Hause eingeloggt hatte.

Keine Ahnung wie kulant Tipico ist, aber da Du nun mal einen Bruder, sollte es früher oder später zur Lösung des Problems kommen. Ihr wolltet ja niemanden betrügen.

Und immer freundlich bleiben, auch wenns 1 Woche dauern sollte

[blash]

Hat er den Eröffnungsbonus in Anspruch genommen? Dann könnte es problematisch werden bzw. den werden sie wohl abziehen.

[Roony]

Ich hatte ein ähnliches Problem bei expekt.
Mit einem Kumpel loggten wir uns unter einem IP ein.
Allerdings wurde mein Konto nicht gesperrt.
Nachdem ich ein paar angeforderte Unterlagen zur Verifizierung schickte, war der Fall erledigt..

[chri]

ich glaube mal zu lesen zu haben das TIPICO in den AGB stehen hat anmeldung pro IP , andere Bookies schrieben nur pro Person .

Somit vermuten die automatisch das du dich 2 mal angemeldetet hast wegen den Bonus .

Ist jetzt nur eine vermutung von mir .