[azudingenstein]

Wäre vielleicht mal an der Zeit, die Werbung für Tipico hier im WF zu beenden.
Wenn Flo schon Werbung für 1xbet ablehnt weil die unseriös sind, dann sollte das auch für Tipico gelten.
Tipico vermarktet sich immerhin als seriöses Unternehmen. Der Durchschnittszocker informiert sich eben nicht über die Bookies und glaubt der Werbung. Im Endeffekt kann man natürlich sagen "selber Schuld", aber die Betreiber hier sollten bei dem Betrug nicht auch noch finanziell profitieren.

Wie schon in anderem Thema beschrieben, meine Erfahrungen nach zwei Wochen Tipico sind auch alles andere als seriös.

Ich zahle 100 Euro ein, nehme 100 Euro Bonus mit, muss also 600 Euro umsetzen.
Nach ganzen 10 Wetten (alles Picks hier aus dem WF) wurde ich auf 10€ pro Wette und 5€ pro Live-Wette limitiert, Tageslimit für Wetten 100€.

Jetzt spiele ich jeden Tag 10 Kombis mit Quote 2,0 aufwärts, um mein Geld umzusetzen, damit ich es von Tipico wieder abziehen kann. Insgesamt sind das quasi rund 50-60 Wetten (bei Maximalbetrag pro Wette von 10€), die ich mit Quote 2.0 oder höher spielen muss. Der Support hilft mir nicht und verweist auf die Unabhängigkeit des "Risk Managements"-

Mit so einer Limitierung kann man nicht mal als ANFÄNGER ansatzweise vernünftig spielen!

[Flo]

Wäre vielleicht mal an der Zeit, die Werbung für Tipico hier im WF zu beenden.
Wenn Flo schon Werbung für 1xbet ablehnt weil die unseriös sind, dann sollte das auch für Tipico gelten.
Tipico vermarktet sich immerhin als seriöses Unternehmen. Der Durchschnittszocker informiert sich eben nicht über die Bookies und glaubt der Werbung. Im Endeffekt kann man natürlich sagen "selber Schuld", aber die Betreiber hier sollten bei dem Betrug nicht auch noch finanziell profitieren.

Die Fälle von Tipico und 1xbet sind nicht vergleichbar. 1xbet hält Kunden bei Auszahlungen hin oder friert unbegründet Konten ein, 1xbet handelte vielleicht vorsätzlich, das ist bei Tipico nicht der Fall. Bei Tipico gibt es offenbar ein Problem mit der Sicherheit das ernstzunehmen ist und intern von Tipico sicher auch ernst genommen wird. Ich habe vor einigen Monaten schon bei Tipico diesbezüglich angeklopft - zwischenzeitlich gab es weniger Beschwerden - und habe heute erneut nachgefragt.

[nutstein]

Wenn das Problem von tipico "ernst" genommen wird warum bekommen die Kunden das Geld nicht zurück ? Schaden hatte ja nur der Kunde und Tipico behält das Geld ein ähnlich wie bei einem konfiszierten Konto inklusive Kontosperrung...

[Dleider]

Wenn das Problem von tipico "ernst" genommen wird warum bekommen die Kunden das Geld nicht zurück ? Schaden hatte ja nur der Kunde und Tipico behält das Geld ein ähnlich wie bei einem konfiszierten Konto inklusive Kontosperrung...

Das wäre ein Präzedenzfall, was Gaunern Tür und Tor öffnen würde. Man könnte quasi über fremde IP jedes mal "All in" gehen, und würde sich immer darauf berufen. Quasi wie eine Große Europäische Bank. Zocken ohne Risiko.

[Speedo]

Die Fälle von Tipico und 1xbet sind nicht vergleichbar. 1xbet hält Kunden bei Auszahlungen hin oder friert unbegründet Konten ein, 1xbet handelte vielleicht vorsätzlich, das ist bei Tipico nicht der Fall. Bei Tipico gibt es offenbar ein Problem mit der Sicherheit das ernstzunehmen ist und intern von Tipico sicher auch ernst genommen wird. Ich habe vor einigen Monaten schon bei Tipico diesbezüglich angeklopft - zwischenzeitlich gab es weniger Beschwerden - und habe heute erneut nachgefragt.

Das sind ja nur Vermutungen. Wie du schon sagst, das Problem existiert seit Monaten, aber anscheinend schafft man es nicht ein paar Euro in die IT-Sicherheit zu investieren.
Von außen sieht es jedenfalls nicht so aus, dass Tipico das Problem ernst nimmt.
Immerhin ist der Laden ein millardenschweres Unternehmen: http://www.presseportal.de/pm/114920/3309707

[payout.]

Ja ja "HACKER" schon klar....

Welcher "Hacker" verschwendet seine Zeit Tipico(Komisch das es nur Tipico ist) zu hacken und dann das Geld vom Kunden 100% zu verlieren.

Selbst wenn er all-in beim Roulette gewinnt .... wird er die Summe nicht so schnell kriegen.
Witzig hier natürlich der Wert einer "Verifikation"

Ein Hacker würde mehrere Konten hacken und Tag für Tag diese Komplett auszahlen.
Selbst wenn da "nur" 100€ drauf ist. (Er möchte doch etwas für seine Arbeit kriegen)


Wegen der I.P. :
Ich habe schon von einem Buchmacher meine Ip per Mail bekommen. Da man natürlch nicht zahlen wollte...weil ich ein paar Wetten aus dem Ausland gemacht habe.
Kurz: Man wollte mich warten lassen. Ausgezahlt ---> acc. locked

Stellt euch das selbe mal im Versandhaus vor:
Kunde:Ich habe meine Kd.Nr vergessen.
Hotline: Ja da lässt sich nichts machen ....schon mal was von Datenschutz gehört ?! Kann ich Ihnen sonst noch irgendwie helfen?

[Lonnie Earl]

@payout: Eventuell gibt es ein Spiel im Casino, das man gegen einen menschlichen Gegner spielen kann. Dadurch könnte der Hacker, sofern es ihn wirklich gibt, das Geld anderer Kunden gegen seinen eigenen Account setzen, verlieren und am Ende easy auszahlen.

[payout.]

Lonnie Earl :

Jemand der ein millardenschweres Unternehmen hacken kann verdient sein Geld nicht mit so einem Kleinkram.(gegen jmd spielen)
Außerdem sind die Chancen hoch erwischt zu werden.Selbst bei einer falschen Anmeldung werden die IPs gespeichert.


Was ich mir vorstellen kann das es da einen Maulwurf gibt :)

So oder so ....Tipico muss das klären.

[Speedo]

Hoher Wert eines Unternehmens heißt nicht automatisch hohe IT-Sicherheit.
Tipico könnte z.B. einfach ne 2 Faktor-Authentifizierung einführen und das Problem wäre gelöst...falls da intern alles korrekt abläuft bei denen. Google Authent ist z.B. noch nicht gehacked, soweit ich weiß.
Und jedes Kleinkind kann heutzutage ne IP verschleiern...

[Flo]

Ich habe von Tipico die Auskunft bekommen, dass es sich sich nach wie vor nur um vereinzelte Fälle handelt. Tipico zahlt den Schaden jedenfalls zurück wenn sie den Fall bestätigen können. Deshalb solltet ihr dran bleiben. Bekommt ihr vom Support keine zufriedenstellende Antwort, schickt mir bitte euren dortigen Benutzernamen mit ein paar zusätzlichen Informationen (Datum des Vorfalls, Summe).

Tipico verschickt immer wieder Kundeninformationen, dass Passwörter geändert werden sollen (kann ich bestätigen, habe diese Mail selbst erhalten). Zur eigenen Sicherheit solltet ihr bei Tipico bitte unbedingt ein Passwort verwenden das ihr sonst nirgends verwendet - das sollte generell so gehandhabt werden, nicht nur bei Tipico. Ich habe Tipico jedenfalls auch eine Zweifaktor-Authentifizierung empfohlen, Möglichkeiten in diese Richtung gäbe es ja genug.

Noch etwas in eigener Sache: Jedem Internetnutzer ist zuzumuten, dass er sich zuerst informiert bevor er wo Geld einzahlt. Das Wettforum ist nur eine von Hunderten oder Tausenden Internetseiten die Tipico bewerben. Im Gegensatz zu den meisten anderen Seiten finden alle User die sich für Tipico interessieren auf unserer Seite auch Negativerfahrungen. Während auf Fernsehsendern oder allgemeinen Informationsplattformen nur die üblichen Werbespots laufen oder Werbetexte erscheinen, kann bei uns jeder User seine positiven und negativen Erfahrungen teilen. Trotzdem treffen wir eine Vorauswahl und entscheiden welche Wettanbieter hier beworben werden und welche nicht weil in einem Forum die Community zählt und nicht nur die Kohle. Nach bald 20 Jahren in dieser Branche haben wir ein Gefühl entwickelt das uns zum Glück nur sehr selten täuscht. Im Fall von Tipico darf nicht vergessen werden, dass es sich um einen im deutschen Sprachraum sehr bekannten Anbieter handelt der über einen Kundenstamm verfügt wie nur wenige andere Bookies. Dementsprechend gibt es rasch eine höhere Anzahl an Beschwerden, auch wenn diese Probleme wahrscheinlich deutlich weniger als 0,1% der Kunden betreffen.

[JW0815]

Habe dir in meinem Fall eine PN geschrieben.

[Oceansoul]

Servus Flo! Ich habe auch ein Problem mit Tipico und würde es dir den Fall gern in einer PN schildern. Leider kann ich dir keine PN schreiben, obwohl ich angemeldet bin. Was kann ich tun?

[Flo]

Falls eine Fehlermeldung erscheint, bitte hier melden: https://www.sportwettenvergleich.net...ehlermeldungen

[azudingenstein]

Wie schon in anderem Thema beschrieben, meine Erfahrungen nach zwei Wochen Tipico sind auch alles andere als seriös.

Ich zahle 100 Euro ein, nehme 100 Euro Bonus mit, muss also 600 Euro umsetzen.
Nach ganzen 10 Wetten (alles Picks hier aus dem WF) wurde ich auf 10€ pro Wette und 5€ pro Live-Wette limitiert, Tageslimit für Wetten 100€.

Jetzt spiele ich jeden Tag 10 Kombis mit Quote 2,0 aufwärts, um mein Geld umzusetzen, damit ich es von Tipico wieder abziehen kann. Insgesamt sind das quasi rund 50-60 Wetten (bei Maximalbetrag pro Wette von 10€), die ich mit Quote 2.0 oder höher spielen muss. Der Support hilft mir nicht und verweist auf die Unabhängigkeit des "Risk Managements"-

Mit so einer Limitierung kann man nicht mal als ANFÄNGER ansatzweise vernünftig spielen!

@ Flo: Die Art des Umgangs mit tatsächlichen Neukunden ist aber schon gewöhnungsbedürftig, die ich dort erfahren durfte. Nichtsdestotrotz ist es sicherlich ein doch seriöser Buchmacher. Mittlerweile wurde das Limit ja tatsächlich wieder auf 25 Euro erhöht.

[Flo]

Immerhin. Bookies die Limits wieder erhöhen gibt es äußerst selten, wenngleich dein Limit natürlich ärgerlich war.

[chaoskosmos]

mir ist heute morgen das selbe passiert. 800 € innnerhalb von 11 minuten in casino chips getauscht und verzockt. habe dem support geschrieben und um einen ip-vergleich gebeten. dann diesen thread gefunden. hoffe dass es ähnlich "glimpflich" abläuft wie bei Wagnawa

[JW0815]

Ich habe heute von Tipico das Geld zurück bekommen.

Flo hatte sich eingeschaltet und das geklärt. Riesen Danke von mir.....

Trotzdem bleibt es eine komische Geschichte....

[nutstein]

Habe auch mein Guthaben durch Flo seine Hilfe zurückbekommen. Tausenddank dafür nochmals, hoffe das klappt auch bei den anderen Betroffenen.

[chaoskosmos]

witzig. hab gestern, nach nichtmal 48 h, auch mein geld zurückbekommen. über den kundenservice kann ich mich also wirklich nicht beschweren.
hatte in meinem schreiben natürlich auf diesen thread verwiesen und dass es ja anscheinend ein bekanntes leck sein muss.
muss heute nur noch anrufen um mein konto freischalten zu lassen. konnte schon jemand in erfahrung bringen ob ein zusätzlicher sicherheitsfaktor in planung ist?
plant ihr das geld jetzt abzuziehen und tipico nicht mehr zu nutzen?