[Andy80]

Warum haben dann einige Leute hier geschrieben, sie haben das Geld zurück gekriegt aus Kulanz? Wäre ja dann ne komische Verschwörung gegen Tipico.
Meine Theorie: sie zahlen Losingplayer aus und bei Winningplayern (bin 100% einer auf Tipico) freuen sie sich eh, wenn sie abhauen

Das kann gut sein. Bei nem loosing Player lässt man eher Kulanz walten.
Nur, nach dieser Argumentation ist Tipico selber nicht involviert. (Was sie nach jeder Wahrscheinlichkeit eh nicht sind).

Und dann wirds halt mysteriös. Wie kommt jemand an deine Account-Daten?
Irgendein Mitarbeiter von Tipico, der Zugang zu den Account-Daten hat, macht das in seiner Freizeit, um der Firma zu schaden? Auszuschliessen ist das nicht, aber ich würde sagen es ist extrem unwahrscheinlich. Grade weil das scheinbar über Jahre so geht.
Plausibler erscheint mir da schon, dass anderweitig die Passwörter der Kunden beschafft werden. Sei es durch das gleiche auf mehreren Seiten, leicht zu erraten, nicht verändert nach E-Mail Aufforderung usw.

Die angesprochenen Beweise wie Screenshots und IP beweisen leider überhaupt nichts. Dass die Slotspiele von fremder IP getätigt wurden bestreitet niemand. Die Frage ist nur von wem.

[Aantan]

Das kann gut sein. Bei nem loosing Player lässt man eher Kulanz walten.
Nur, nach dieser Argumentation ist Tipico selber nicht involviert. (Was sie nach jeder Wahrscheinlichkeit eh nicht sind).

Und dann wirds halt mysteriös. Wie kommt jemand an deine Account-Daten?
Irgendein Mitarbeiter von Tipico, der Zugang zu den Account-Daten hat, macht das in seiner Freizeit, um der Firma zu schaden? Auszuschliessen ist das nicht, aber ich würde sagen es ist extrem unwahrscheinlich. Grade weil das scheinbar über Jahre so geht.
Plausibler erscheint mir da schon, dass anderweitig die Passwörter der Kunden beschafft werden. Sei es durch das gleiche auf mehreren Seiten, leicht zu erraten, nicht verändert nach E-Mail Aufforderung usw.

Die angesprochenen Beweise wie Screenshots und IP beweisen leider überhaupt nichts. Dass die Slotspiele von fremder IP getätigt wurden bestreitet niemand. Die Frage ist nur von wem.

Und welchen Sinn hat einer, der nicht Tipico schaden will, wenn er mein Geld verballert?

[Andy80]

Verstehe nicht, was Du meinst.

[Kacy2014]

Seid jedenfalls vorsichtig wenn ihr euch nicht bekannten Personen private Daten schickt.

Hallo Flo, absolut berechtigter Hinweis. Wenn man als potentieller Zeugen hier helfen möchte, dann führt halt leider kein Weg daran vorbei, irgendwann und irgendwie in den direkten Austausch zu wechseln und den echten Namen und Sachverhalt des Verlaufs der Schädigung zu schildern, so dass dies auch vor Gericht präsentiert werden kann.

Letztlich habe ich natürlich ein Eigeninteresse, meiner Klage noch mehr Gewicht zu geben und letztlich zu gewinnen. Dafür bin ich auch bereit einige Tausend Euro als Prozesskosten zu produzieren und riskieren. Letztlich habe ich in der Tat noch von niemanden hier oder woanders gelesen, der diesen rechtlichen Weg wirklich umgesetzt hat und nicht nur angedroht hat. Malta als Geschäftsitz, MGA, schleppende Kommunikation und / oder geringe Beträge und viel Ärger / Arbeit, mögen Gründe hierfür sein.

Die Anzahl von Fallschilderungen ist nunmehr beträchtlich und über Jahre angewachsen. Ich habe mich entschieden, hier nun tätig zu werden, sehe recht ruhig der Klage entgegen und würde mich über Unterstützung freuen.

Jeder soll natürlich selbst entscheiden, ob er dies fishy findet oder nicht und wann er/sie ggfs. die Mitarbeit stoppen möchte.

Über Ideen / Vorschläge eines sichereren Austauschs bin ich absolut offen gegenüber, gerne auch in Persona und ich kann mich auch ausweisen.

Aktuell hoffe ich, dass meine direkte Nachrichtenfunktion bald aktiviert wird; dauert wohl noch 2 Posts, daher poste ich gleich zwei Posts mit nur einem Punkt (“.“)

[JPM]

Die Frage ist: Wie wollt ihr beweisen, dass die Einsätze nicht von euch waren? Einsatzverhalten ändert sich mit der Zeit. Viele fangen mit Sportwetten an und beginnen später vielleicht im Casino zu spielen. Die Einsätze werden auch bei vielen mit der Zeit höher werden. IP Adressen lassen sich immer mit vpn verändern, nur wenige Anbieter sperren vpn Adressen.

[Aantan]

Die Frage ist: Wie wollt ihr beweisen, dass die Einsätze nicht von euch waren? Einsatzverhalten ändert sich mit der Zeit. Viele fangen mit Sportwetten an und beginnen später vielleicht im Casino zu spielen. Die Einsätze werden auch bei vielen mit der Zeit höher werden. IP Adressen lassen sich immer mit vpn verändern, nur wenige Anbieter sperren vpn Adressen.

mir würds fürs erste schon reichen, wenn hier nicht ein paar komplett Irre denken und schreiben würden, es wäre ne abgesprochene Sache gegen Tipico von uns lol..........

[Dede]

Hallo Leute,

ähnlich wie vielen Anderen hier im Thread ist es mir am Samstag auch ergangen. Ich wollte 1100€ auszahlen lassen, bzw. habe den Betrag auch auszahlen lassen und am nächsten Morgen habe ich mit Erschrecken feststellen müssen, dass jemand über mein Konto die Auszahlung rückgängig gemacht wurde und alles im Casino verjubelt wurde. 30 Euro Einsätze bei einem witzigen Slotgame namens the Dog House(?). Habe sofort den Support kontaktiert, mittlerweile wurde mein Konto zwei mal geprüft, ohne Ergebnis.
Tipico weiß natürlich von nichts und möchte keine weiteren Daten herausgeben, es wurde nur geprüft, keine weiteren Informationen.

Hat vielleicht jemand Tipps wie ich weiter verfahren soll? Polizei? Anwalt?

Nicht, dass mich das jetzt vor schlaflose Nächte stellt, aber es ist schon eine erhebliche Summe um weitere Schritte einzuleiten.

Vielen Dank schon mal

Bin mir nicht sicher, aber muss Tipico die Daten nicht rausrücken, wenn man versucht diese über eine Auskunft gem. DSGVO Bestimmungen zu erhalten?

[Trailblazer]

Einwand mit DSGVO super! Müssen dir nämlich alle gespeicherten Daten zur Verfügung stellen!

[Trailblazer]

Am Besten Tipico meiden, überall in etlichen Foren (auch SBR usw.) die Vorgänge schildern (aber bitte wahrheitsgemäß!), evtl. auch mit Bildern belegen, wenn möglich (sensible Daten schwärzen!) usw.

Das tut denen am meisten weh!!

[Sasker]

Naja, wenn jemand auf einmal ein Slotspiel spielt und innerhalb von 10 Minuten sein ganzes Geld verballert ist es schon auffällig, da gibt es doch gar nichts zu diskutieren. Gerade wenn der Kunde noch nie solche Einsätze gesetzt hat. Das ist nicht wirklich plausibel und daher wünscht man sich seitens des Wettanbieters ein bisschen mehr Kooperation.

Aber klar, man kann IP-Adressen bestimmt verschleiern, wenn der Wettanbieter allerdings keine Auskünfte über die verwendeten IP-Adressen gibt, dann ist es schon komisch. Nicht dass ich Tipico da verdächtige, aber um schnelle Aufklärung und Darlegung ihrer angeblichen Überprüfung scheinen sie überhaupt nicht bemüht und das ist dann schon wirklich allerhand.

Wie dem auch sei, ich war heute bei der Polizei und habe erstmal Anzeige erstattet. Man hat mir natürlich nicht so wirklich Hoffnung gemacht, aber wenigstens kann man es versuchen.

[Sasker]

Bin mir nicht sicher, aber muss Tipico die Daten nicht rausrücken, wenn man versucht diese über eine Auskunft gem. DSGVO Bestimmungen zu erhalten?

Habe explizit nach Offenlegung der Daten gebeten, man könne nichts für mich tun. Aufgrund dieser Dreistigkeit bin ich dann auch zur Polizei gegangen, da mir meine Daten ja rechtlich zustehen.

[0tt0]

da wirst du eher zum Anwalt gehen müssen und klagen....

[Schröck]

Wenn es möglich ist, in Frankfurt gegen Tipico zu klagen, würde ich Betroffenen empfehlen, sich an die Verbraucherzentrale Hessen zu wenden. Vielleicht lässt sich ja sogar eine Musterfeststellungsklage organisieren, wenn genügend Beschwerden zusammenkommen.

https://www.verbraucherzentrale-hessen.de/kontakt-he

[Andy80]

Naja, wenn jemand auf einmal ein Slotspiel spielt und innerhalb von 10 Minuten sein ganzes Geld verballert ist es schon auffällig, da gibt es doch gar nichts zu diskutieren. Gerade wenn der Kunde noch nie solche Einsätze gesetzt hat. Das ist nicht wirklich plausibel und daher wünscht man sich seitens des Wettanbieters ein bisschen mehr Kooperation.

Aber klar, man kann IP-Adressen bestimmt verschleiern, wenn der Wettanbieter allerdings keine Auskünfte über die verwendeten IP-Adressen gibt, dann ist es schon komisch. Nicht dass ich Tipico da verdächtige, aber um schnelle Aufklärung und Darlegung ihrer angeblichen Überprüfung scheinen sie überhaupt nicht bemüht und das ist dann schon wirklich allerhand.

Wie dem auch sei, ich war heute bei der Polizei und habe erstmal Anzeige erstattet. Man hat mir natürlich nicht so wirklich Hoffnung gemacht, aber wenigstens kann man es versuchen.

Na ja die Frage ist doch, was bringt das mit der IP?
Dass dein Geld von einer fremden IP verspielt wurde, ist denke ich ein Fakt. Nur was jetzt weiter? Das beweisst (IP-Faker) leider genauso wenig etwas wie die ungewöhnlich hohen Einsätze (Stichwort "Tilt").

Das ist ne Anschuldigung, die in die Richtung "im Bankautomaten kam nur die Hälfte des Geld raus" geht.
Ja, theoretisch kann das sein, und die scheinbar gehäuften Fälle erhöhen die Wahrscheinlichkeit, dass es wirklich passiert ist. Aber etwas zu beweisen stell ich mir unglaublich schwer vor.
Glaubwürdigkeit erreicht man imo nur über die Anzahl der Fälle. Sprich viele Betroffene müssen sich zusammentun. Und dann natürlich über einen Anwalt. Was soll die Polizei da machen.

[0tt0]

gehäufte Fälle? Möglicherweise fast immer der gleiche. Die meisten genau 1 Beitrag. Keine weiteren Posts, keine Antworten, keine Hinweise was weiter geschah....

[Dede]

hast du den ganzen Thread gelesen oder nur die letzten Seiten?

[0tt0]

ieher hast du nicht den ganzen Thread gelesen....zähle mal alle mit 1 Post und alle anderen.....fällt etwas auf? Nicht einmal jene, die mehr gepostet haben, legen dar, was schließlich dabei herausgekommen ist oder wie sie exakt vorgegangen sind.....

[Dede]

Flo hats doch ganz gut erklärt: Wenn du solch ein Problem hast ist i.d.R. Google deine Anlaufstelle und da erscheint als erstes das Wettforum, wo bereits einigen geholfen wurde. Also meldet man sich hier an und versucht seinerseits Hilfe zu finden...

[Sasker]

Na ja die Frage ist doch, was bringt das mit der IP?
Dass dein Geld von einer fremden IP verspielt wurde, ist denke ich ein Fakt. Nur was jetzt weiter? Das beweisst (IP-Faker) leider genauso wenig etwas wie die ungewöhnlich hohen Einsätze (Stichwort "Tilt").

Das ist ne Anschuldigung, die in die Richtung "im Bankautomaten kam nur die Hälfte des Geld raus" geht.
Ja, theoretisch kann das sein, und die scheinbar gehäuften Fälle erhöhen die Wahrscheinlichkeit, dass es wirklich passiert ist. Aber etwas zu beweisen stell ich mir unglaublich schwer vor.
Glaubwürdigkeit erreicht man imo nur über die Anzahl der Fälle. Sprich viele Betroffene müssen sich zusammentun. Und dann natürlich über einen Anwalt. Was soll die Polizei da machen.

Naja, es geht ja I'm Prinzip darum Tipico davon zu überzeugen mir den Betrag aufgrund eines Fremdzugriffs zurückzuerstatten und ich erhoffe mir natürlich, obwohl es eh nichts bringen wird, über die Polizei wenigstens an meine sensiblen Daten zu kommen und dem Wettanbieter klar zu machen, dass es nicht meine Schuld ist. Ich werde wohl nicht der Erste gewesen sein, der diesen Schritt gegangen ist.

Dass es natürlich trotzdem quasi ausgeschlossen ist das Geld zurückzubekommen ist mir schon klar, aber die halbe Stunde habe ich dennoch gerne investiert.

[Andy80]

Der Fremdzugriff kann halt auch durch schwaches/gleiches Passwort, Trojaner usw geschehen sein. Und da hätte Tipico keine Schuld dran.

[Kacy2014]

Klage ist auf dem Weg