Ich kann bisher nicht sagen, ob es sich hier um Zahlungsschwierigkeiten handelt oder nur ich betroffen bin.
Habe den Buchmacher früher öfter mal genutzt, in den letzten Jahren aber nicht mehr.
Trotzdem vor Wochen mal wieder etwas Geld eingezahlt.
Leider weiß ich jetzt wieder, warum ich dort nicht mehr wetten wollte/konnte.
Meine Limits:
Pferdewetten ca. 1-3 €
Fussball ca. 5-20€
Also schnell den Einzahlungsbetrag umgesetzt und wieder raus damit.
Seit mehr als 1 Woche warte ich jetzt auf mein Geld!
Zuerst sollte ich mein bereits verifiziertes Konto erneut verifizieren - erledigt
Dann sollte ich zusätzlich einen Screenshot meines Neteller Kontos schicken - erledigt
Ich erhielt daraufhin eine Email vom Support:
...Es kann nur auf die Weise ausgezahlt werden, mit der zuvor eingezahlt wurde...
Meine Antwort:
...Ich habe mit meinem Neteller Konto eingezahlt und möchte auf mein Neteller Konto auszahlen, also wo ist das Problem?...
Der LiveChat ist leider unfähig dieses Problem zu lösen und leitete mein Anliegen weiter. Eine weitere Nachricht oder gar mein Geld bekam ich bisher nicht.
Habe den Buchmacher früher öfter mal genutzt, in den letzten Jahren aber nicht mehr.
Trotzdem vor Wochen mal wieder etwas Geld eingezahlt.
Leider weiß ich jetzt wieder, warum ich dort nicht mehr wetten wollte/konnte.
Meine Limits:
Pferdewetten ca. 1-3 €
Fussball ca. 5-20€
Also schnell den Einzahlungsbetrag umgesetzt und wieder raus damit.
Seit mehr als 1 Woche warte ich jetzt auf mein Geld!
Zuerst sollte ich mein bereits verifiziertes Konto erneut verifizieren - erledigt
Dann sollte ich zusätzlich einen Screenshot meines Neteller Kontos schicken - erledigt
Ich erhielt daraufhin eine Email vom Support:
...Es kann nur auf die Weise ausgezahlt werden, mit der zuvor eingezahlt wurde...
Meine Antwort:
...Ich habe mit meinem Neteller Konto eingezahlt und möchte auf mein Neteller Konto auszahlen, also wo ist das Problem?...
Der LiveChat ist leider unfähig dieses Problem zu lösen und leitete mein Anliegen weiter. Eine weitere Nachricht oder gar mein Geld bekam ich bisher nicht.
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