Folgende Antwort bekam ich von unserem Kontakt bei betway:
es wird alles ganz easy per Banküberweisung ausgezahlt und zwar kostenlos und automatisch. Da liegt teilweise auch das Problem:
Die Kunden haben bei der Hinterlegung der Bankdaten Ihre IBAN/BIC Daten für internationale Überweisungen nicht angegeben. Dann kommt die Überweisung zurück auf's Wettkonto, weil das Bankkonto nicht gefunden wurde und der Kunde wundert sich. Ich oder Support merken das Ganze erst wenn der Kunde meckert.
Ich versuche gerade die Eingabemaske ändern zu lassen, so dass bei der Registrierung der Kontodaten IBAN/BIC eingegeben werden muss.
Es kriegt auf jeden Fall jeder sein Geld auch per Bank nur alle Daten müssen da sein.
es wird alles ganz easy per Banküberweisung ausgezahlt und zwar kostenlos und automatisch. Da liegt teilweise auch das Problem:
Die Kunden haben bei der Hinterlegung der Bankdaten Ihre IBAN/BIC Daten für internationale Überweisungen nicht angegeben. Dann kommt die Überweisung zurück auf's Wettkonto, weil das Bankkonto nicht gefunden wurde und der Kunde wundert sich. Ich oder Support merken das Ganze erst wenn der Kunde meckert.
Ich versuche gerade die Eingabemaske ändern zu lassen, so dass bei der Registrierung der Kontodaten IBAN/BIC eingegeben werden muss.
Es kriegt auf jeden Fall jeder sein Geld auch per Bank nur alle Daten müssen da sein.
Kommentar