Hallo Zusammen,
hiermit möchte ich vor den oben genannten Casinos warnen, insbesondere vor den Einsatzbeschränkungen bei Nutzung eines Bonuses.
Ich habe 50 € Bonus gehabt mit einer Einsatzbeschränkung von 8 €. Dachte: OK, kein Problem, ich spiele eh mit max. 1 € pro Spin.
Nach einiger Zeit hatte ich rund 500 € Gewinn und die Umsatzanforderung umgesetzt was ich dann auszahlen wollte. Die Auszahlung zog sich mehrere Tage hin, Kommunikation war nur in englischer Sprache möglich. Donnerstag ausgezahlt kam die Auskunft, es würde 48 Stunden dauern, Sonntag nachgefragt kam die Auskunft, das am Wochenende Niemand da sei, es würde Montag werden. Erste Unzufriedenheit also erreicht.
Montag dann der Knaller: Wieder in englischer Sprache teilte man mir mit ich hätte Einsätze in Höhe von 9,10 € getätigt was gegen die Bedingungen verstöße und deshalb wurden alle Gewinne gestrichen. Auf meine Nachfrage, wie man denn 9,10 € Einsatz spielen kann incl. meines Hinweises, das ich max 1 € gespielt habe, bekam ich dreimal die gleiche Mail. Bei der vierten Nachfrage schickte man mir dann einen Auszug über meine Einsätze und tatsächlich waren hier drei Einsätze a 9,10 € verzeichnet. Ich zerbrach mir den Kopf und kam dann darauf, das ich dreimal im Spiel "Book of Oz" das Respin Feature genutzt hatte und hier für den genannten Betrag eine Walze erneut gedreht hatte. Somit hatte ich also keine Chance meinen Gewinn zurück zu bekommen.
Man kann darüber diskutieren, ob ich nun fahrlässig unachtsam war, aber ich bin der Meinung, das es absichtliche Fallen sind, die solche Anbieter auslegen, um Gewinne stornieren zu können. Das halte ich für ausgesprochen unseriös weshalb ich hier deutlich warnen möchte.
!!! FINGER WEG VOR SOLCHEN ANBIETERN !!!
hiermit möchte ich vor den oben genannten Casinos warnen, insbesondere vor den Einsatzbeschränkungen bei Nutzung eines Bonuses.
Ich habe 50 € Bonus gehabt mit einer Einsatzbeschränkung von 8 €. Dachte: OK, kein Problem, ich spiele eh mit max. 1 € pro Spin.
Nach einiger Zeit hatte ich rund 500 € Gewinn und die Umsatzanforderung umgesetzt was ich dann auszahlen wollte. Die Auszahlung zog sich mehrere Tage hin, Kommunikation war nur in englischer Sprache möglich. Donnerstag ausgezahlt kam die Auskunft, es würde 48 Stunden dauern, Sonntag nachgefragt kam die Auskunft, das am Wochenende Niemand da sei, es würde Montag werden. Erste Unzufriedenheit also erreicht.
Montag dann der Knaller: Wieder in englischer Sprache teilte man mir mit ich hätte Einsätze in Höhe von 9,10 € getätigt was gegen die Bedingungen verstöße und deshalb wurden alle Gewinne gestrichen. Auf meine Nachfrage, wie man denn 9,10 € Einsatz spielen kann incl. meines Hinweises, das ich max 1 € gespielt habe, bekam ich dreimal die gleiche Mail. Bei der vierten Nachfrage schickte man mir dann einen Auszug über meine Einsätze und tatsächlich waren hier drei Einsätze a 9,10 € verzeichnet. Ich zerbrach mir den Kopf und kam dann darauf, das ich dreimal im Spiel "Book of Oz" das Respin Feature genutzt hatte und hier für den genannten Betrag eine Walze erneut gedreht hatte. Somit hatte ich also keine Chance meinen Gewinn zurück zu bekommen.
Man kann darüber diskutieren, ob ich nun fahrlässig unachtsam war, aber ich bin der Meinung, das es absichtliche Fallen sind, die solche Anbieter auslegen, um Gewinne stornieren zu können. Das halte ich für ausgesprochen unseriös weshalb ich hier deutlich warnen möchte.
!!! FINGER WEG VOR SOLCHEN ANBIETERN !!!
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