Wie erhalte ich den Rabona Bonus?

Die Umsetzung des gesamten Bonus-Geldes gestaltet sich ein wenig kompliziert. Zuerst muss man den gesamten Betrag der Einzahlung, also je nach Einzahlung von min. 20 Euro bis max. 200 Euro, einmal umsetzen. Dabei gibt es die Grundbedingung, dass man beim Umsetzen des getätigten Einzahlungsbetrages eine Mindestquote von 1.50 wetten muss. Habe ich die gesamte Einzahlung einmal umgesetzt, wird mein Bonusbetrag freigeschaltet, gilt mein Bonusbetrag als aktiviert.

Der Bonusbetrag kann nun allerdings nicht einfach so ausgezahlt werden, denn, wie jeder andere Sportwettenanbieter auch, knüpft Rabona nun Umsatzbedingungen an den Bonusbetrag. Diese lauten, dass der ursprüngliche Einzahlungsbetrag und Bonusbetrag mindestens fünfmal umgesetzt werden müssen, bevor überhaupt eine Geldabhebung stattfinden kann. Wiederum gilt auch hier eine Mindestquotenregelung, die besagt, dass man bei Einzelwetten mit einer Mindestquote von 2.00 wetten muss und bei Kombiwetten müssen die Wetten aus Mindestquoten von 1.50 bestehen. Ebenfalls sehen die Bonus-Umsatzbedingungen Einschränkungen vor, welche Wettarten man verwenden darf, denn Handicapwetten sind ebenso ausgeschlossen wie over/under-Wetten oder die nicht weniger beliebten beide-treffen-Wetten (both to score Wetten). Eine herbe Einschränkung! Den Verzicht auf gerade/ungerade Tore und Tore insgesamt dürften die meisten Sportwetter, die sich für diesen Bonus interessieren, dagegen verschmerzen können. Pro Spiel wird auch nur die erste Wette zum Bonussystem gezählt, des Weiteren ist der maximale Einsatz, der für den Bonusumsatz zählt, 50 Euro. Hat man sich an diese Wetteinsatzbedingungen beim Ausspielen des Bonus gewöhnt, kann man endlich loswetten und hat für die fünfmalige Umsetzung pro Einzahlungs- und Bonusbetrag 30 Tage Zeit.

Wichtig ist noch zu erwähnen, dass der Anspruch des Willkommensbonus nicht möglich ist, sollte die Einzahlung über die Online-Geldbörsen Neteller oder Skrill stattgefunden haben. Cash-Out-Funktion und Freiwetten können beim Umsetzen des Bonus ebenfalls nicht verwendet werden. Auch ist zu erwähnen, dass man den Bonus, etwas umständlich, per E-Mail anfordern muss. Hier steckt Rabona halt noch in den Kinderschuhen.

Leider gibt es Beschwerden von Kunden die den Bonus in Anspruch genommen haben und sehr früh limitiert wurden, sodass keine höheren Einsätze als 10 Euro mehr möglich waren. Die Bonusbedingungen sind mit einem Limit nur schwer zu erfüllen. Hier ist empfehlenswert, dass der Bonus nur in Anspruch genommen wird wenn nicht ausschließlich Valuebets gespielt werden (Was sind Valuebets?). Außerdem ist für Value Spieler zu empfehlen, dass nur bei einem der zur der Tranello Limited Group zählenden Bookies den Bonus in Anspruch genommen wird. Sobald man bei einem dieser Anbieter limitiert wurde ist die Wahrscheinlichkeit groß bei den anderen dazu gehörenden Anbietern schon nach wenigen Wetten limitiert zu werden.

Beschwerden gibt es auch in bezug auf Bonusangebote wie Freiwetten. Zwar erhalten Kunden Angebote per E-Mail zugesendet aber beim Einlösen der Freiwetten werden diese verwährt. Hier empfiehlt sich Bonus-Zusagen und Chat-Verläufe per screenshot zu sichern.

Kundenservice - Wie erreiche ich Rabona?

Im Bereich Kundenservice, so zeigt der Test, kann der Wettanbieter Rabona vom Know-How der Tranello Group profitieren, die vor allem im Casinobereich fleißig Erfahrungen in Servicequalität und Servicesicherung gesammelt haben. Die Anforderungen im Support werden für Wettanbieter immer wichtiger, da der Sportmarkt Mainstream tauglicher geworden ist und die Ansprüche an die Buchmacher eher gestiegen sind. Rabona bewältigt den Kundenservice insgesamt mehr als zufriedenstellend, wenn auch Abstriche zu machen sind, was die Kommunikationsvielfalt anbelangt.

So erreicht man Rabona mit seinem Anliegen am besten im Live-Chat, der nach eigenen Aussagen rund um die Uhr zur Verfügung steht. Der Rabona Live-Chat ist genauso auf Deutsch verfügbar wie ein Austausch per E-Mail, wo Rabona sich bemüht innerhalb von 45 Minuten zu antworten. Auch telefonisch bietet Rabona Support in mehreren Ländern an. Eine Nummer in Deutschland gibt es noch nicht, in Österreich hingegen schon. Im Test ist der FAQ-Ratgeber auf der Onlinepräsenz von Rabona zwar ausreichend aber nicht sonderlich umfangreich, gerade einmal zwölf Fragen werden von Seiten des Anbieters hier thematisiert und man hätte sich ein wenig mehr Umfang und Sorgfalt gewünscht.

Einzahlung und Auszahlung - Welche Zahlungsarten bietet Rabona an?

Bei Rabona finden Einzahler fast jeden Transaktionsservice um das Konto aufzuladen. Mal von den erwähnten Einschränkungen bei der Nutzung des Bonus abgesehen, bei dem man nicht mit Skrill und Neteller einzahlen sollte, wenn man auf den Bonus zurückgreifen möchte, sind die bekannten zwei Onlinegeldbörsen bei regulären Einzahlungen genauso im Zahlungsportfolio von Rabona wie die beliebter werdende Alternative ecoPayz. Nicht zu finden hingegen ist PayPal. Rabona sticht aus der Masse der Sportwettenanbieter heraus, indem der Einzahlungsweg auch mithilfe von Kryptowährungen beschritten werden kann. Sowohl Ethereum, Bitcoin als auch Litecoin finden sich in dieser Liste. Die gute alte Kreditkartenzahlung ist natürlich ebenfalls möglich und unterstützt werden Visa und Mastercard. Zu guter Letzt werden Banküberweisungen mit Trustly in Echtzeit abgerechnet.

Wie in der Regel in der Branche üblich, werden Gewinnauszahlungen über dieselbe Zahlungsart wie die Einzahlung abgewickelt. Auszahlungen erfolgen nur nach eingehender Identitätsprüfung und werden von Rabona in der Regel zwischen 24 h - 48 h operationalisiert. Rabona berechnet sowohl bei Einzahlungs- als auch Auszahlungsvorgängen keinerlei Gebühren. Insgesamt kann Rabona über ein breites Spektrum an Zahlungsmöglichkeiten zurückgreifen. Bei höheren Auszahlungen sollte beachtet werden, dass es pro Tag und Monat ein Auszahlungslimit gibt das je nach VIP-Status unterschiedlich ist. Je mehr Umsatz ein Kunde macht desto höher ist sein Auszahlungslimit. Die genaue Staffelung der Limits ist in den Geschäftsbedingungen nachzulesen.

Welche weiteren Vorteile hat Rabona?

Willkommensbonus, Einzelwetten, Kombiwetten sowie Wetten auf verschiedene Sportereignisse zeichnen Rabona aus. Bei der Anmeldung habt ihr die Möglichkeit bei der Ersteinzahlung eine Gratiswette (Freiwette) durchzuführen. Hier bietet Rabona Promocodes an. Bei dem Wettschein sollte aber die Mindestquote beachtet werden. Die Ein- und Auszahlung erfolgt über das neu eingerichtete Wettkonto. Über das Wettkonto könnt ihr Euch den Gewinn auch auszahlen lassen.

Sicherheit - Ist Rabona seriös?

Der Wettanbieter Rabona bietet nur lizenzierte Spiele an. Die Marke Rabona gehört, wie oben bereits erwähnt, zur Tranello Group, die inzwischen eine maltesische Lizenz und eine Lizenz aus Curacao nachweisen kann. Die Sportwettensparte Rabona wird mit der Lizenz aus Curacao betrieben, was sie aber nicht zwingend weniger seriös macht. Die Insel vor der Küste Venezuelas ist für Unternehmen von Interesse, weil man dort für relativ wenig Geld Datenverarbeitungslizenzen kaufen kann. Theoretisch bieten diese Lizenzen, bei denen es sich mehr um Telekommunikations- und IP-Rechtelizenz als um eine, sagen wir staatlich geprüfte, Glücksspiellizenz handelt, weniger Sicherheit als die Lizenzen aus Europa (Gibraltar, Malta) aber das liegt hauptsächlich daran weil es auf Curacao keinen aktiven Spielerschutz gibt. Im Beschwerdefall kann es deshalb sein, dass man sich bei einem durch Curacao lizenzierten Buchmacher nicht auf einen aktiven Spielerschutz verlassen kann, wie er zum Beispiel von der Malta Gaming Authority gewährleistet wird.

Rabona ist jedenfalls aus dem Haus der Tranello Group stammend zunächst einmal vertrauenswürdig und die Erfahrung wird es zeigen, wie sich dieser Buchmacher in Sachen Seriosität auf dem Wettmarkt behaupten kann. Auf der Website gibt sich Rabona alle Mühe zu signalisieren, ihrer Verantwortung bewusst zu sein. So gibt es extra eine Rubrik „Verantwortungsvolles Spielen“ mit hilfreichen Hinweisen über mögliche Kontrollverluste, ebenfalls findet man hier den Hinweis, dass man per E-Mail eine Selbstausschlussanfrage tätigen kann. Ebenfalls erfreulich ist die Tatsache, dass man an dieser Stelle gleich drei Links zu führenden Organisationen und Gemeinschaften erhält, die sich auf Suchterkrankungen im Bereich des Glücksspiels spezialisiert haben und Hilfe anbieten. Außerdem werden natürlich Daten- und Spielerschutz eingehalten und die Website ist zuverlässig verschlüsselt und wird von der unabhängigen Organisation TST auf Fairness und Genauigkeit überprüft.

Rabona Wetten und Quoten

Das Wettangebot von Rabona kann sich absolut sehen lassen. Mehr noch, was die Breite des Wettangebots betrifft, muss man Rabona im Test Bestnoten verteilen. Im Fußballbereich bietet Rabona nicht weniger als über 70 Fußballligen aus der ganzen Welt an! Dazu kommen natürlich noch internationale und europäische Pokalwettbewerbe. Auch die Reichweite des Fußballangebots ist beachtlich, so hat Rabona zum Beispiel sogar einige Oberligaangebote im deutschen Wettprogramm, was nicht zu vernachlässigen ist, da Amateure und Wettprofis gleichermaßen gerne auf niedere deutsche Ligen wetten. Auch die kleineren Ligen vieler anderer Länder sind standardmäßig im Wettangebot vorhanden, so etwa sogar die Serie D in Italien oder die zweite dänische Liga. Rabona schafft es auch, eine unglaublich große Vielfalt anzubieten, was die einzelnen Wettarten anbelangt, was sicher zum größten Plus des Buchmachers gehört und jeder Wettfreund findet hier in einem Spiel zig Wettarten, auf die man wetten kann. Hier bleibt eigentlich kein Wunsch offen, egal ob man Tendenzen wetten möchte, Handicaps, Tor-, Ecken- oder Halbzeitwetten, Rabona bietet hier wirklich extrem viele Möglichkeiten an. Vor allem der Reiter „Kombo“ lädt zum genaueren Hinsehen ein, hier sind viele unterschiedlichen Wettarten zu einer Partie in Kombination geschaltet und müssen nicht erst selbst mühevoll zusammengestellt werden. Hier glänzt Rabona mit Benutzerfreundlichkeit und innovativen Wettangeboten.

Was beim Fußball in Breite und Tiefe hervorragend umgesetzt ist, setzt sich im Wettangebot der rund 30 anderen Sportarten überzeugend fort. Von Tennis, Eishockey, Basketball und Handball über Rad- und Wintersport, Rugby, American Sports, MMA, E-Sport bis hin zu Gaelic Football, Snooker, Golf und Bandy ist wirklich für jede sportbegeisterte Natur etwas dabei. Sämtliche Großereignisse aller angebotenen Sportarten hat Rabona im Blick, egal ob es sich um ATP-Turniere im Tennis oder eine UFC-Fight-Night im MMA handelt. Vor allem das Eishockey-, E-Sport- und Handball-Programm von Rabona kann sich sehen lassen. Ebenfalls weiß das Volleyballangebot zu gefallen, wo Rabona neben 16 Ligen auch die internationalen Pokalwettbewerbe im Repertoire hat. Im Eishockey bietet Rabona nicht weniger als 18 Ligen zum Wetten an. Im Handball stolze 15 Ligen. Insgesamt ist auch die Angebotsreichweite bei weniger beliebten Sportarten absolut in Ordnung. Im Bereich „Spezial“ bietet Rabona sogar noch Wetten auf politische Ereignisse an, die sich um amerikanischen oder britischen Wahlkampf drehen. Wettfreunde finden bei Rabona also wirklich jede erdenkliche Sportart, auf die sie wetten möchten.

Die Quoten können sich bei Rabona absolut sehen lassen, auch wenn sich Rabona im Test wie fast jeder andere nicht-asiatische Buchmacher mit einem Quotenschlüssel von rund 93% natürlich keinen Bestwert erarbeiten kann. Erfreulicherweise fallen die Quoten in Randbereichen teilweise nicht so stark ab wie bei anderen Wettanbietern. In den großen Ligen hätten wir uns bei den Favoriten einen etwas noch großzügigeren Quotenspielraum gewünscht, insgesamt gesehen, muss sich Rabona aber quotentechnisch nicht vor der Konkurrenz verstecken.

Vorbildlich ist die Aufmachung geregelt. Es macht einfach Freude, wenn in der Ligenübersicht nicht nur die Tendenzen sondern auch die Optionen auf over/under-Wetten und both to score yes/no direkt ansteuerbar sind, ohne dass ein Fenster aufgeklappt werden muss. Übersichtlichkeit und intuitive Bedienbarkeit sowie Farbgebung und Stimmung sind bei Rabona gut gelungen! Der junge Buchmacher Rabona bietet neben dem genannten Willkommensbonus noch ein paar andere Specials routinemäßig an. Im Reiter Sonderaktionen sind sie aufgelistet und drehen sich entweder um Quotenboost oder um mögliche Kombiabsicherungen. Allerdings bieten diese Angebote wenig Neues, wirkten auch lieblos präsentiert und erinnern eher an die Aufmachung von Aktionen an Glücksspielautomaten, was sicher kein Zufall ist, wo wir schon öfter erwähnt haben, dass das Premiumgeschäft der Inhaber-Gruppe aus dem Casino-Bereich stammt. Rabona gibt sich Mühe auf sein innovatives Kartensammlungselement hinzuweisen. Mithilfe von gesammelten Punkten aus seinen Wettaktivitäten, die man in wöchentlichen Challenges noch erhöhen kann, können dann einzelne virtuelle Spielersammelkarten eingelöst werden, die wiederum zu einer Geld-Prämie führen, wenn man die ganze Mannschaft vervollständigt hat.

Ganz wichtig ist für jeden neuen Buchmacher, dass er eine standardmäßige Cashout-Funktion in seinem Angebot hat. Rabona gibt sich hier keine Blöße und stellt die Cashout-Funktion zuverlässig zur Verfügung, so dass man vorzeitig seine Gewinne auszahlen lassen kann, wenn man das möchte. Diese Cashout-Funktion steht sowohl bei Pre-Match-Wetten als auch bei Live-Wetten zur Verfügung. Jedoch kann es bei Live-Wetten bei Rabona wie bei vielen anderen Wettanbietern auch zu Verzögerungen und Aussetzern kommen, was die Cashout-Funktion anbelangt.

Livewetten bei Rabona

Im Livewetten-Bereich kann sich Rabona gute Noten verdienen. Natürlich dominiert hier genauso wie im Pre-Match-Angebot das Fußball-Liveprogramm, aber Rabona gibt sich sichtlich Mühe andere Sportarten nicht zu kurz kommen zu lassen. So haben wir im Test etwa ein Live-Angebot im Volleyball gefunden das in Ausführlichkeit und Tiefe vielen anderen Buchmachern überlegen war. Insgesamt gesehen ist die Vielfalt der Live-Wetten von Rabona aber etwas zu schwach auf der Brust als dass man von sehr guten Livewetten-Bedingungen sprechen könnte. So komplett das reguläre Wettangebot von Rabona ist, so lückenhaft präsentiert es sich in der der Live-Sparte, wo vor allem auch zu späterer Stunde die Live-Konsole doch etwas verwaist aussieht und dem hohen Pre-Match-Niveau nicht entsprechen mag. Wir gehen aber davon aus, dass sich das Angebot in nächster Zeit verbessern wird da der Anbieter noch relativ jung ist.

Zwar bietet Rabona im Live-Wettenbereich allerhand Informationen zu Statistik, Aufstellung, Spielverlauf (Zeitleiste) und eine Animation versucht das Echtzeit-Spielgeschehen abzubilden aber so richtig ansprechend wirkt das im Test nicht, denn man muss sich durch die einzelnen Menüpunkte klicken, um mehr zu erfahren und man hat es verpasst Statistiken, Spielverlauf und Animation auf einmal sichtbar zu machen. Ebenfalls muss natürlich erwähnt werden, dass Rabona keinerlei Streaming anbietet und viele spezialisierten Live-Wetter, die auf einen Live-Stream nicht verzichten möchten, insofern sie anders keine Möglichkeit haben, gehen bei Rabona leider leer aus.

Wettsteuer: Berechnet Rabona 5% Wettsteuer in Deutschland?

Bezüglich der in Deutschland geltenden Wettsteuer kommen vom Buchmacher Rabona ausschließlich positive Signale, denn Rabona verzichtet sowohl beim Einsatz als auch bei der Gewinnabrechnung auf die ansonsten übliche Wettsteuer. Rabona-Kunden müssen also weder bei Tippabgabe noch bei möglichen Gewinnen 5% an Wettsteuer abtreten. Nicht viele Anbieter auf dem deutschen Markt übernehmen für ihre Kunden komplett die Wettsteuer und haben trotzdem ansprechende Quoten. Die letzte Rubrik in unserem Test spricht also absolut für Rabona und dürfte den einen oder anderen Nachteil locker wieder wettmachen.

Fazit zum Rabona Test

Der Wettanbieter Rabona ist ganz neu auf dem Markt und kann im Test insgesamt überzeugen. Die schwache Lizenz aus Curacao ist natürlich auf den ersten Blick etwas abschreckend. Allerdings entstammt Rabona wie gesehen einem inzwischen erwachsen gewordenen Netzwerk aus erfahrenen Glücksspielanbietern, die jahrelange Erfahrung auf dem Casino-Markt vorweisen können und sich dort nicht halten könnten, wenn sie unseriöse Geschäfte betreiben würden.

Trotz der Verspieltheit und Schnörkel kann Rabona dann aber im Layout überzeugen, was Übersichtlichkeit und Zielgerichtetheit anbelangt. An dieser Stelle sei nochmal auf die schnelle Verfügbarkeit der wichtigsten Wettarten verwiesen.

Wo Rabona zu glänzen weiß ist dann eine schiere Vielfalt an Wettarten. Hierbei seien noch einmal die vorgefertigten Kombo-Wetten innerhalb einer Partie herausgestellt, also zum Beispiel die Wettmöglichkeit 1X & beide treffen. Zum anderen muss man die möglichen korrekten Ergebnisse in Verbindung mit Halbzeit/Endstand-Wetten herausheben, also zum Beispiel die Möglichkeit auf den correct score 0:1 Halbzeit / 2:1 Endstand wetten zu können. Diese Innovation an Wettvielfalt ist es, die Rabona letztlich dann eben doch für viele Sportwetter interessant machen dürfte. Der Willkommensbonus ist zwar stattlich aber an etwas zu komplizierte Bedingungen verknüpft, das hätte man ein wenig durchsichtiger regeln können. Vorsicht ist bei Freiwetten-Angeboten geboten die zwar beworben werden, dann aber für manche Kunden doch nicht zur Verfügung stehen. Die zu Zeiten etwas verwaist wirkende Live-Konsole, wenig einladende und umständliche Steuerungsmechaniken und keinerlei Live-Streams machen Rabona sicherlich zu keinem Live-Wettanbieter der ersten Wahl.

Weil Rabona auf die 5% - Wettsteuer verzichtet, hat der Wettanbieter natürlich beste Chancen, Sportwetter anzuziehen, die einfach nicht bereit sind, diese zu zahlen. Wenn man bedenkt, dass alle notwendigen Geldtransfermöglichkeiten gegeben sind und der junge Buchmacher auch höhere Einsätze zulässt kann man insgesamt festhalten, dass Rabona bei den Faktoren, wo es wirklich darauf ankommt, gut aufgestellt ist. Die Wettquoten sind absolut in Ordnung, wenn man bedenkt, dass man keine 5% Steuer abtreten muss.

Rabona ist ein spannendes Projekt. Ein wenig mehr vertrauensbildende Maßnahmen und dieser Wettanbieter könnte mittelfristig richtig viel Spaß machen und den Wettmarkt vor allem deshalb bereichern weil er innovative Wettarten anbietet und Wettsteuerfreiheit garantiert, was hoffentlich so bleiben wird.